ERP產(chǎn)業(yè)潛力大 中小國(guó)產(chǎn)廠商遭遇生存危機(jī)

　　對(duì)于ERP產(chǎn)業(yè)而言，制造業(yè)擁有如此廣大的市場(chǎng)潛力，完全可以成為ERP產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力源，然而，記者發(fā)現(xiàn)，我國(guó)中小國(guó)產(chǎn)管理軟件廠商卻有不斷被邊緣化之危。專家把脈指出，中小國(guó)產(chǎn)管理軟件廠商生存發(fā)展關(guān)鍵是集中優(yōu)勢(shì)資源，做精，做專。

　　中小廠商遭遇生存危機(jī)

　　盡管在市場(chǎng)整體占有率上壓倒國(guó)外廠商，但這并不意味著國(guó)產(chǎn)管理軟件廠商都活得不錯(cuò)。相反，對(duì)于眾多中小國(guó)產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)，他們正被邊緣化。

　　目前，用友和金蝶牢牢地盤踞著管理軟件市場(chǎng)的半壁江山，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，用友和金蝶分別占據(jù)了24.3%和14.9%的市場(chǎng)份額，這些國(guó)產(chǎn)巨頭正續(xù)繼向中小企業(yè)市場(chǎng)深拓。據(jù)悉，為了拓展中小企業(yè)市場(chǎng)，用友甚至把觸角延伸到四、五級(jí)地區(qū)。另一方面，國(guó)外廠商也開始發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)特別是中低端市場(chǎng)。SAP已與東軟合作意欲切進(jìn)中低端企業(yè)市場(chǎng)，而甲骨文也通過(guò)“瘦身”將目光轉(zhuǎn)向了中低端市場(chǎng)。

　　“中小ERP廠商們現(xiàn)在的壓力非常之大，這其中既有同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，也有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)新模式的沖擊，如果不做出改變，它們中很多將面臨危險(xiǎn)。”易觀國(guó)際分析師梁新剛分析說(shuō)。

　　據(jù)悉，在短短一兩年間，國(guó)外中小型管理軟件廠商從數(shù)千家，變?yōu)橐磺?lái)家，蒸發(fā)了近半數(shù)，而留下來(lái)了，也只是在生存邊緣苦苦掙扎。現(xiàn)在中小ERP們，有的還在觀望，還有一部分企業(yè)則邁出了尋找自救出路的艱難歷程。ASP、開源、電子商務(wù)，每條路上都留下了它們足跡。這些"新出路"為中小ERP們帶來(lái)了希望，同樣也帶來(lái)了不可避免的危險(xiǎn)。

　　分析師梁新剛就認(rèn)為，分析師梁新剛就認(rèn)為，廠商無(wú)論是選擇ASP模式、開源模式還是電子商務(wù)平臺(tái)模式，其成功都有賴于雄厚的資金和技術(shù)實(shí)力，很多小型ERP廠商盲目采用的話可能會(huì)死得更快。

　　明確定位是當(dāng)務(wù)之急

　　對(duì)于中小管理軟件廠商的出路，有專家指出繞開泛化”和“規(guī)模化擴(kuò)張”，集中優(yōu)勢(shì)資源，做精，做專是中小管理軟件廠商的生存發(fā)展之道。

　　資深ERP專家陳啟申認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)的行業(yè)很多，僅制造業(yè)行業(yè)就有幾十個(gè)之多。同一個(gè)行業(yè)里面在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置不一樣，其管理需求、銷售策略等方面都不一樣。行業(yè)細(xì)分和需求各異，這就要求企業(yè)和供應(yīng)商都必須有一個(gè)明確的定位。企業(yè)要清楚其在行業(yè)里面處在什么樣的位置，需要怎樣的解決方案和信息化系統(tǒng)；而供應(yīng)商也要明確自己應(yīng)該提供什么樣的信息化系統(tǒng)才能滿足這類企業(yè)的需求。

　　“從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，一是行業(yè)細(xì)分，例如制造業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、金融行業(yè)等。供應(yīng)商通過(guò)原有的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域來(lái)做到精細(xì)化，專門為某一行業(yè)的企業(yè)用戶服務(wù)；一是產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分，對(duì)處于不同產(chǎn)業(yè)鏈位置的企業(yè)，就有可能從生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、流程管理等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)專注化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈局部的專業(yè)性，為企業(yè)用戶提供更好更優(yōu)的服務(wù)。”陳啟申說(shuō)。

　　此外，專家指出，加強(qiáng)服務(wù)能力也中小管理軟件廠商需要惡補(bǔ)的方面，據(jù)悉，目前中小管理軟件廠商大多以軟件許可為盈利模式，由于在出售軟件時(shí)，服務(wù)是以免費(fèi)打包贈(zèng)送，許多廠商忽視服務(wù)，導(dǎo)致用戶流失。據(jù)計(jì)世資訊調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的制造行業(yè)中小企業(yè)認(rèn)為管理軟件提供商是購(gòu)買管理軟件時(shí)的首選，并希望能提供從實(shí)施到后期技術(shù)支持的一系列服務(wù)。調(diào)查表明，70%以上的企業(yè)希望ISV廠商提供軟件實(shí)施和技術(shù)支持服務(wù)。

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