隨著騰訊4.48億美元入股搜狗后，新搜狗一改往日低調(diào)作風(fēng)。日前，搜狗CEO王小川和搜狗官方接連通過微博和聲明的方式向360發(fā)出指責(zé)，稱“收到大量用戶投訴：搜狗瀏覽器用戶的默認(rèn)設(shè)置被改為IE或者360瀏覽器，且用戶手動(dòng)恢復(fù)無效?！?/span>

對(duì)此360公司表示，此事起因是搜狗輸入法在今年中秋期間以升級(jí)輸入法和更新詞庫為由，大規(guī)模捆綁搜狗瀏覽器?！巴跣〈八压饭舅^的360篡改瀏覽器，實(shí)質(zhì)上是360作為安全軟件向用戶提示搜狗的誘導(dǎo)捆綁行為，在得到用戶允許的情況下對(duì)瀏覽器進(jìn)行修復(fù)?！?/span>360公司負(fù)責(zé)人表示，“對(duì)于搜狗和其CEO王小川的不負(fù)責(zé)任的言論，我們已經(jīng)進(jìn)行了證據(jù)保全，將保留追求其法律責(zé)任的權(quán)利。”

同時(shí)，360技術(shù)人士解釋說，搜狗通過捆綁下載搜狗瀏覽器并修改用戶的默認(rèn)設(shè)置后，360的瀏覽器修復(fù)功能會(huì)向用戶確認(rèn)，在征得用戶同意后，會(huì)將搜狗瀏覽器恢復(fù)為系統(tǒng)原默認(rèn)的瀏覽器。360瀏覽器修復(fù)功能是在用戶知情并主動(dòng)選擇下才能完成的。搜狗曾將其商業(yè)模式總結(jié)為“三級(jí)火箭”模式，即輸入法帶動(dòng)瀏覽器再到搜索，不過搜狗輸入法捆綁搜狗瀏覽器的做法卻被一些用戶吐槽。有網(wǎng)友表示，“在安裝輸入法的時(shí)候一路點(diǎn)擊下來，結(jié)果被安裝了搜狗瀏覽器?！?/span>

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)公司的軟件捆綁幾乎已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)潛規(guī)則，為規(guī)范捆綁安裝這一問題，早在2011年，工信部發(fā)布了第20號(hào)令《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》，明確提出：“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)終端軟件捆綁其他軟件的，應(yīng)當(dāng)以顯著的方式提示用戶，由用戶主動(dòng)選擇是否安裝或者使用，并提供獨(dú)立的卸載或者關(guān)閉方式，不得附加不合理?xiàng)l件?！?/span>

對(duì)此，360公司在官方聲明中指出，“有一些軟件廠商不擇手段追求商業(yè)利益，強(qiáng)行捆綁各種軟件，誘導(dǎo)用戶下載和安裝。例如，搜狗輸入法以升級(jí)輸入法或更新詞庫等名義，捆綁與其輸入法和詞庫并無功能聯(lián)系的搜狗瀏覽器，并屏蔽安全軟件的防護(hù)，導(dǎo)致用戶電腦處于安全威脅之中”。

360公司強(qiáng)調(diào)，上述捆綁行為不僅蔑視工信部的相關(guān)規(guī)定，而且極度不尊重用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。根據(jù)工信部相關(guān)規(guī)定，360從2011年開始在用戶下載軟件的時(shí)候，向用戶提示軟件捆綁情況，并進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示。因此，對(duì)搜狗的軟件捆綁行為，360向用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示是完全合理合法的，并深受廣大用戶歡迎。