那么，到底手機(jī)丟了，會(huì)不會(huì)出大問(wèn)題呢？記者隨后采訪了珠江新城的一家大型商業(yè)銀行。

該銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，其實(shí)，一般手機(jī)銀行是采取了多種安全措施的。首先，簽約客戶的信息是與手機(jī)號(hào)碼唯一綁定的，這就是說(shuō)，只有客戶開通該服務(wù)時(shí)指定的手機(jī)號(hào)碼才能登錄并進(jìn)行賬務(wù)操作。其次，銀行會(huì)通過(guò)簽約機(jī)制、登錄密碼及交易限額控制、超時(shí)退出等管控手段，來(lái)保護(hù)用戶的信息不被盜取。最后，最重要的一點(diǎn)是：每次退出手機(jī)銀行后，手機(jī)內(nèi)存中關(guān)于卡號(hào)、密碼等關(guān)鍵信息是會(huì)被自動(dòng)清除的，所以賬務(wù)信息是不會(huì)在手機(jī)中存儲(chǔ)的。　　

手機(jī)銀行Q&A

1.手機(jī)丟了怎么辦？

請(qǐng)立即撥打手機(jī)運(yùn)營(yíng)商客服電話，對(duì)手機(jī)SIM卡掛失，并登錄注冊(cè)版網(wǎng)上銀行后，至手機(jī)銀行頻道內(nèi)，點(diǎn)擊“關(guān)閉手機(jī)銀行”，將手機(jī)銀行關(guān)閉。如果沒(méi)有與手機(jī)卡進(jìn)行綁定的移動(dòng)銀行，要立即登錄網(wǎng)銀，關(guān)閉移動(dòng)銀行。這樣你就可以保證你的賬務(wù)不被非法登錄，保障資金安全。待補(bǔ)辦SIM卡后，可重新激活并登錄手機(jī)銀行。另外，也可持有效身份證件到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去掛失，關(guān)閉手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

2.手機(jī)丟了之后，更換了手機(jī)或手機(jī)號(hào)還可以使用手機(jī)銀行嗎？

可以，但更換的手機(jī)系統(tǒng)必須在該行手機(jī)銀行客戶端支持列表里，即可繼續(xù)使用手機(jī)銀行；如果更換了手機(jī)號(hào)可以在“個(gè)人網(wǎng)銀-客戶服務(wù)-個(gè)人資料修改-簽約手機(jī)號(hào)修改”中修改為目前使用的手機(jī)號(hào)或通過(guò)柜面修改電子渠道中的簽約手機(jī)號(hào)即可繼續(xù)使用手機(jī)銀行。

手機(jī)銀行的那點(diǎn)事兒

如果你還不懂手機(jī)銀行是啥玩意，請(qǐng)你繼續(xù)讀下去…… 

對(duì)于注重效率的白領(lǐng)而言，時(shí)間就是金錢，再也無(wú)需到營(yíng)業(yè)廳排長(zhǎng)隊(duì)辦理幾分鐘就能處理完的業(yè)務(wù)。在手機(jī)銀行上處理業(yè)務(wù)，相對(duì)于在柜臺(tái)或ATM上更加實(shí)惠，如建行系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬：同城不收費(fèi)，異地按轉(zhuǎn)賬金額的0.15%收取，最低1元，最高15元。跨行轉(zhuǎn)賬按金額的0.3%收取，最低1元，最高15元。 

一臺(tái)手機(jī)就可以完成幾乎所有的基本業(yè)務(wù)，包括日常查詢、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等基本業(yè)務(wù)，還能完成委托買賣證券、個(gè)人實(shí)盤外匯買賣等個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)；將客戶手機(jī)信息與銀行系統(tǒng)綁定后，通過(guò)手機(jī)銀行平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買商品。

白領(lǐng)本身消費(fèi)能力較高，需要處理的金融業(yè)務(wù)也多，手機(jī)銀行隨時(shí)隨地為白領(lǐng)提供服務(wù)。 

相對(duì)于網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行至少有雙重密碼，不必?fù)?dān)心黑客等問(wèn)題。

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