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淺析提高會員對論壇忠誠度的四個有效的方法

發(fā)布時間:  2012/8/17 11:52:05
  站長,這個詞是特別賦予在網(wǎng)絡(luò)上為網(wǎng)友提供信息平臺的人。更高級一點的叫CEO!站長每天都要對著電腦八個小時,甚至更長時間,日復(fù)一日的不辭辛 勞的為了 自己的目標(biāo)奮斗著,我看過很多自己認(rèn)識的站長,他們的QQ每天到了夜深的時候還在線,這說明他們還在為自己的網(wǎng)站奮斗著,這種精神是每個站長都應(yīng)該有的, 就像我前段時間看的一部電影里面的一句臺詞,可以直接的說明站長這個行業(yè)的警句:律師的料他自己不會長腳跑過來給你,要你自己去挖掘發(fā)現(xiàn)的!這用在站長行 業(yè)也一樣,排名不會自己提高,要站長自己推廣優(yōu)化!。所以今天就跟大家寫寫這做站長兩年來的一些心得經(jīng)驗。寫得不好,不要怪我哦,因為筆者一直喜歡用最簡 單的語句來寫的,力求大部分朋友都能看懂,讀懂筆者的心思。那今天咱們就說說如何提高會員對論壇忠誠度吧,筆者做論壇的時間一年多,日IP從零達(dá)到目前的 兩萬,算是不錯了吧,呵呵。

  關(guān)于如何提高會員對自己 論壇的忠誠度,筆者說四個方面,這四個方面都是筆者親身測試的,而且是常用的,不管是朋友開論壇還是一些剛?cè)腴T的站長咨詢筆者,筆者都把這些一一的給他們 講解,大部分咨詢筆者的朋友都覺得筆者很好說話,很有耐心,呵呵,不是吹的,站長本來就要有一份堅持的耐心嘛。好了,下面開始分享了:

  提高會員忠誠度方法一:屈出不窮的活動

  通 過各種各樣的活動來提高會員對論壇的忠誠是一個很好的方法,而且現(xiàn)在不管是新開的還是開了好幾年的論壇都時常推出一些活動,比如T樓賺Q幣、分享一天的心 情賺積分、推廣賺人民幣等等的活動讓人應(yīng)接不暇,那咱們也是開論壇的,咱們也要推點活動才能使會員對論壇更為的忠誠,不再是今天注冊瀏覽一下,就說拜拜 了,這樣只有一個好處就是增加注冊會員數(shù)量,實際一點意義都沒有,因為他們注冊了只會使注冊會員那個數(shù)字增加了一下,不發(fā)貼, 不回貼,不經(jīng)常回來逛逛,達(dá)不到忠誠的標(biāo)準(zhǔn)。所以,咱們搞活動要根據(jù)相對的人群搞,相對的人群就是論壇的目標(biāo)人群,比如美食論壇的,咱們可以通過活動獎勵 某商城的美食券。站長論壇的,咱們可以通過活動獎勵站長推廣工具。這樣的對應(yīng)的獎品,再加上對應(yīng)的人群,效果不是1+1=2那么簡單的,這樣一來可以凝聚 會員,二來可以提高會員的忠誠,還沒用的論壇站長用用吧。

  提高會員忠誠度方法二:活躍的管理帶動活躍的會員

  如 果連論壇管理員都不活躍的話,那么你想有會員活躍簡直就是做夢了。為什么A5論壇的人氣那么的火爆,一方面也許因為自身的權(quán)重。但是不要忽視論壇版主的帶 動,大家可以看看,A5的版主每天都會在論壇上發(fā)貼回貼,意在通過自己的影響力帶動論壇的會員發(fā)貼回貼,當(dāng)然還要有一定的手段,讓會員覺得是對好人更好, 對壞人更壞的作風(fēng),就拿獎懲貼子來舉例吧,大家可以到雜談區(qū)看看,一般是原創(chuàng)的內(nèi)容,版主都會第一時間為鼓勵會員積極發(fā)原創(chuàng),狠狠的加分。但是對于打廣告 的家伙也不會手下留情的,畢竟縱容你發(fā)廣告會影響其他會員的瀏覽,所以,只能比你更狠了,刪貼、扣分、封號一系列的措施就會實施在打廣告者的身上,這也是 人們都喜歡的個性,該溫柔時就溫柔,該粗魯時就粗魯!所以,管理員的活躍不僅可以增加論壇本身的定力之外,還可以帶動會員們的積極性,使之成為一個氛圍好 的大家庭。

  提高會員忠誠度方法三:新注冊發(fā)封與從不同的歡迎信

  大 家也許每注冊一個論壇就會收到一封歡迎信,但是大多數(shù)的歡迎信都是些感謝您注冊什么什么論壇之類的客氣話,還有就是提醒您論壇的規(guī)則等等,這封信不但沒起 到有效的作用,而且還給新注冊會員來了一次信心的打擊,一般新手看到這些都會在發(fā)貼回貼時特別小心,這樣會導(dǎo)致會員對論壇本身的限制產(chǎn)生抗拒,更不會帶來 所謂的忠誠了。所以,我們不要用系統(tǒng)自帶的歡迎信,我們要自己寫一封,比較友好的,如果無法刪除系統(tǒng)的那封,那我們可以再加一封,可以這樣,打個比方,第 一封發(fā)的是系統(tǒng)自帶的,那么我們就發(fā)第二封,內(nèi)容可以這樣寫:嚇到了吧,哈哈,第一封歡迎信是給你一個大驚,現(xiàn)在管理員代表某某論壇還你一個大喜吧。這樣 一來又驚又喜的,瞬間提高論壇在會員心目中的地位,使得會員對論壇的第一印象相當(dāng)?shù)挠押茫M(jìn)而即使有過分之處,會員們都會給予一定的理解和支持啦!

  提高會員忠誠度方法四:不要設(shè)置每天限定的發(fā)貼回貼數(shù)

  也 許很多的論壇管理為了減少每天的垃圾貼子的出現(xiàn),就把論壇設(shè)為每位會員每天或每小時只能回幾個貼子,這樣一來會狠狠 的打擊了會員發(fā)貼回貼的興趣。二來說句不好聽的就是直接把會員趕走。開論壇不是給自己開的,是給會員開的,只有會員在論壇上常常發(fā)貼回貼,才使得論壇的生 命力活下去。這樣那樣的限制、不允許直接打擊會員的信心,久而久之,一百個會員能活躍的有十個已經(jīng)不錯了,這還是沒除開論壇管理人員的。所以,即然要做論 壇,就該提供一個有大范圍限制的圈子,這好比把會員都封禁在一個山洞中,有人來才怪呢!如果要這種限制,那么咱們可以在相應(yīng)的版塊制定相應(yīng)的版塊規(guī)則,讓 會員發(fā)貼回貼前了解這個版塊不允許做什么,這樣一來不會讓會員覺得生生的剝奪了他們自由言論的權(quán)力,二來使論壇更有親和力,人性化。

  會 員是一個論壇的生存根本,會員也是一個論壇的靈魂制造者,好好管理會員,善待每個會員,可以使論壇的成長每天都看到好的前景。限制這限制那的論壇存在的時 間不會長久,而一點限制都沒有的論壇也不會活得太久,因為無規(guī)距不成方圓。但是規(guī)距太多又會顯得礙手礙腳 的,也一樣得不償失。所以,做到適當(dāng)、得當(dāng)、合理,才是論壇發(fā)展的有力保障。
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