價(jià)格or實(shí)用？中小企業(yè)用什么ERP軟件

　　分析認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果一方面說明了中國大部分中小制造企業(yè)的ERP系統(tǒng)選擇行為還需要進(jìn)行更多地引導(dǎo)，因?yàn)樗麄冊(cè)谶x擇產(chǎn)品時(shí)所考慮的因素與國外相對(duì)成熟的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)還有出入。在選型過程中，他們往往無法明確自身的關(guān)注重點(diǎn)。另一方面，這一調(diào)查結(jié)果也給相關(guān)廠商提供了一個(gè)信息，中國的中小制造企業(yè)需求可謂眾口難調(diào)，不能拿成熟的經(jīng)驗(yàn)用于這一不夠成熟的細(xì)分市場(chǎng)。

　　在對(duì)中小制造企業(yè)上線ERP系統(tǒng)訴求點(diǎn)的調(diào)查中，我們看到，51%的企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵需求點(diǎn)仍集中于采購、生產(chǎn)、銷售計(jì)劃一體化方面,15%的企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的關(guān)鍵需求點(diǎn)集中在庫存物料動(dòng)態(tài)化管理層面上,15%的企業(yè)將系統(tǒng)需求放在質(zhì)量管理與控制問題上,12%的企業(yè)將關(guān)鍵需求點(diǎn)定位于供應(yīng)鏈管理與外部合作伙伴協(xié)作層面的管理層面上。此外，仍有7%的中小企業(yè)無法準(zhǔn)確說明自身對(duì)ERP系統(tǒng)的需求點(diǎn)。

　　調(diào)查結(jié)果表明，有45%的中小制造企業(yè)將其實(shí)施ERP系統(tǒng)失敗歸因于ERP軟件本身，主要是其實(shí)用性、靈活性與擴(kuò)展性能不足而導(dǎo)致的;29%的中小企業(yè)認(rèn)為是由于企業(yè)在自身需求不明確的情況下就盲目上馬ERP系統(tǒng)，最終導(dǎo)致了系統(tǒng)實(shí)施的失敗;13%的企業(yè)則認(rèn)為是由于實(shí)施咨詢顧問不到位以及咨詢顧問對(duì)用戶的不了解導(dǎo)致了實(shí)施的失敗。此外，還有13%的受調(diào)查者甚至尚未明確是何原因?qū)е缕鋵?shí)施與應(yīng)用的失敗。

　　對(duì)于中國數(shù)量眾多的中小企業(yè)而言，在ERP系統(tǒng)應(yīng)用方面需要進(jìn)一步加深對(duì)信息化應(yīng)用的理解，需要更多地深入應(yīng)用而非停滯于徘徊中，尤其是已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)用階段的企業(yè)，更需要在長(zhǎng)期的實(shí)際應(yīng)用中去挖掘系統(tǒng)的價(jià)值。此外，在ERP系統(tǒng)的選擇過程中，應(yīng)該多學(xué)習(xí)國際經(jīng)驗(yàn)，建立科學(xué)的產(chǎn)品選擇觀。

　　對(duì)于國內(nèi)外的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商而言，一方面要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)性化差異較大的各類中小企業(yè)ERP系統(tǒng)需求的調(diào)查、研究與分析，以便能夠適時(shí)推出能夠滿足國內(nèi)中小企業(yè)需求的產(chǎn)品，從供給角度解決需求難題;另一方面，還需要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)ERP應(yīng)用意識(shí)的普及工作，讓廣大中小企業(yè)樹立起對(duì)ERP產(chǎn)品的正確選擇觀，從需求角度引導(dǎo)用戶需求、挖掘用戶需求。

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