企業實施ERP時謹慎走三步 繞過ERP選型誤區

　　ERP是先進管理思想的結晶。但中國的中小企業應該以審慎的觀點看待它。“沒有效果就沒有真實”，一個觀念的真實與否，只能看它的效果。沒有結果，就沒有思想，如果它有效，它就是真實的。在中小企業管理信息化方面，“實用才是硬道理!”。

　　選擇ERP 只有對的沒有貴的

　　如何去選擇真正屬于自己企業的ERP管理?首先，通過管理咨詢及企業信息化的戰略規劃，明確了全部管理需求和信息化的目標，為ERP的選擇奠定了堅實的基礎。然而這些產品在中國市場上包括國外、國內有上千種之多。這些產品的功能千差萬別，適應的環境各不相同，軟件的成熟度、靈活性、可擴展性、可操作性、適用性有很大差異。價格從幾萬元到1000萬元不等。企業如何在這紛繁的產品中，在沒有公認的技術標準和技術指標的前提下，要找到適合各自身企業的產品仍然是一件難事。

　　其次，就是什么是真正的ERP軟件產品、什么是商品軟件、產品檔次、行業分類、軟件開發平臺。這些種種的因素在確立之后，做選擇相對就要容易很多。

　　1.識別真正的ERP軟件產品

　　ERP是從制造資源計劃MRPII發展過來的，首先ERP是為制造業企業提供從客戶、分銷與銷售、制造、采購、整個供應鏈上物流、資金流、信息流集成的，對資源能力優化平衡的系統。所以：

　　第一，非制造業的管理軟件不能稱為ERP。民航訂票系統，銀行系統，供銷存加財務的軟件系統不能稱為ERP系統。ERP一定要包括符合國際公認的算法邏輯的生產計劃控制系統，如主生產計劃MPS、物料需求計劃MRP、車間作業計劃SFC、能力需求計劃RCCP和CRP。或者先進計劃調度系統APS。沒有生產計劃控制的系統，就談上供需資源的全面平衡和優化，供應鏈上就少了一個環節。用這個標準去衡量上千家的所謂“ERP”軟件，恐怕80%就不屬于ERP了。

　　如果你的公司建造自己的ERP系統，你可以從用戶化功能上獲得收益，但是這種收益是在高度開發和維護的巨額成本中得到的。ERP軟件包被很多業內人士所支持，但是它不一定對每一個公司企業都適用。為了做出最明智也是最正確的選擇，結合上述幾點綜合考慮一下你公司的具體情況再做決定。

　　第二，系統的集成性。既然是ERP，那么產供銷人財物一定要是個信息集成，數據資源共享的系統。而不是若干功能模塊的堆砌。如果有CRM、SRM、EC也應該是集成的系統，而不是孤立的。

　　第三，系統對管理環境的適應性。企業管理是非常復雜的，ERP軟件必須滿足80%企業的需求，有豐富的功能和彈性。還會有許多標準：如軟件成熟度、可擴展性、易用性，穩定性、安全性等。但具備以上三點才是起碼的ERP軟件。

　　2.選擇成熟的產品

　　如前所述，ERP軟件是一個集產供銷人財物為一體，集成內外供應鏈的復雜的大系統。它不是幾個計算機軟件人員2-3年就能開發出來的。首先它必須按照ERP的原理邏輯，在大量的管理需求調研的基礎上按照軟件工程規范進行概要設計、詳細設計、編碼、α測試、β測試、用戶試運行，不斷修改完善形成的。

　　目前市面上大量的ERP軟件是一個課題組針對某個企業的特定需求，參照(有些也根本不參照)ERP的功能，按項目開發出來的。然后就寫產品介紹，看它的模塊功能清單似乎像一個ERP產品。

　　然而做項目和做產品有著天壤之別。北京機械工業自動化研究所從事MRPII/ERP軟件開發二十余年。我們從一開始就參考IBM COPICS、美國MCBA，英國MANTEL，王安MRPII等軟件做自己產品的開發。然而前十年我們做了幾十個項目仍然沒有形成商品化軟件。到九十年代初我們才形成了ERP商品軟件。既然是商品化軟件，我們認為首先該產品至少在某些行業要具有通用性，它的功能滿足這類企業80%的需求;第二有嚴格的版本管理，升級管理;在同一個時期不同企業的產品是一樣的。用戶化不能超過20%。第三，有完整的文檔(設計文檔、測試文檔、使用說明等)。做了一個發電廠的管理系統，拿著這個軟件就想接汽車廠的項目，這只能是天方夜譚。第四，該軟件至少要在10個以上工廠成功實施并大量吸取用戶反饋意見，修改完善，才能形成一個商品化軟件。

　　所以有人說一個ERP軟件產品沒有8-10年的功夫是出不來的。

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