企業如何做好ERP項目價值評估

　　我們將在需求分析時候得到的功能清單轉換成資源需求清單，包括人員、設備和材料。我們要對這些進行成本估算。有的ERP項目的成本不僅包含上述成本，還包括為了開展項目向金融機構融資產生的財務成本還有為項目實施而進行培訓。同時，還要將在需求分析時候采用的價值工程所花費的費用。再有，也要將為了應付項目將來碰到的不可預見的事情要發生的儲備金納入成本。成本的估算一般有三項基本技術：類比估算法、自上而下估算法和參數模型估算法。

　　類比估算法(Analogous estimates),它是使用以前項目的實際成本作為目前成本估算的依據。使用這種方法一定要認真分析當前項目和以往項目。這個方法要求兩個項目不僅外表上相似，還要求兩個項目在本質上也要很相似。只有滿足這樣的條件才能用這個方法進行評估，否則估算出的成本也會產生錯誤。

　　自上而下估算法(bottom-up estimating)包括估算單個工作項和匯總單個工作項成整體項目，單個工作項的大小和估算人員的經驗決定估算的精確度。這個方法在有詳細的WBS 分解的情況下使用最好。而我們在估算階段沒有詳細的WBS 分解，我們在應用上可以按照項目各個功能成本進行評估，然后再匯總成整個項目的成本。

　　參數模型估算法(parametric modeling)是在數學模型中應用項目特征(參數)，以估算項目成本。如果建立的模型所使用的歷史信息是精確的、項目參數容易量化并且模型對項目大小有很強的適應性，那么，這樣的參數模型估算的成本就是可靠的。

　　在企業ERP項目成本估算中，除了涉及到軟件開發部分的成本外，其它的成本估算是較為容易的。因為其它的成本很輕易就能在市場上獲得參考價格。所以在ERP 項目成本評估中，應把重點放在軟件開發成本的估算上。這部分估算的準確性，直接影響到這個項目的成本精確性。起具體模型可以參照巴里?勃姆博士提出的建設性的成本模型(constructive cost model)的改進模型COCOMO II 2000。因為該模型基于成熟的數學、專業性知識和項目管理經驗，并且考慮到了當前使用的開發工具、環境的變化和人為因素影響，是一個嚴密的工程模型。在此就不在闡述。

　　●ERP項目的收益估算

　　ERP項目收益估算經常是被ERP項目團隊忽視的一個重要環節。可行報告中常見到的字眼，往往是"大大提高效率"、"大大節省成本"等模糊的詞語。如果沒有項目收益估算分析，那么企業決策者對ERP 項目的投資憑借著就是一種沖動或對項目美好遠景的主觀臆斷。這樣，會給項目進行造成很多困難，其最直接的障礙就是為了削減項目成本而減少投入，造成項目因資金短缺而陷入進退兩難的窘境。所以做好項目收益估算是項目評估的一項重要工作。

　　企業ERP 項目收益一般分為兩部分，一部分是ERP 項目實施后提高勞動生產率帶來的收益，另一部份是ERP 項目上線后由節約下來的直接成本轉化成的收益。提高勞動生產率的收益，最直接最明顯的就是節省下來的多少工作時間。我們可以將時間收益轉換成為用貨幣表示的形式。也就是，將節省下來的時間核算成每個月的標準工作時間的倍數，再乘以這個ERP 項目使用者的平均月工資，其結果就是反映提高勞動生產率的貨幣形式收益。ERP 項目上線后節約的直接成本，我認為不僅包括節約的維修費用，購買耗材的支出，更新設備的開銷等，還要把由于上馬這個項目，國家為了鼓勵企業這種行為，提供給企業的各種優惠政策而使企業獲得的各種收益也應計算在內。將上述兩種收益進行相加便是企業ERP 項目的總收益。繼而，按照估計項目生命周期，將按以年為單位預測出項目收益的現金流序列。這樣為估算項目價值計算做好準備。

　　●ERP項目價值評估

　　我們應該根據企業ERP項目的自身特點，在進行項目價值分析時候，要進行系統的考慮才可能得到比較準確的評估結果。所以，結合上面兩個估算結果取得差值并按現金流折現法對其進行估算就可以得到量化的價值。其中現金流折現法一般采用的指標是凈現值(Net Present Value，NPV)和內部回報率(Internal Rate of Return，IRR)。因為我們要對企業ERP項目的價值進行評估，故采用凈現值法。所謂凈現值是指特定投資方案未來現金流入的現值與未來現金流出的現值之間的差額。只用在凈現值為正數時候，企業才可以考慮是否進行投資。具體來說，我們通過成本評估得到ERP項目的成本，通過收益評估得到ERP項目的收益，且用ERP評估收益減去ERP評估成本后按折現方法折成現值(折現率按項目要求回報率折算)即是ERP項目的價值。

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