中國(guó)家紡行業(yè)ERP選型策略

　　第一：總體擁有成本

　　第二：系統(tǒng)的可擴(kuò)展性

　　第三：后續(xù)的維護(hù)升級(jí)

　　a)ERP實(shí)施短平快項(xiàng)目，避免大項(xiàng)目的泥沼

　　大型軟件費(fèi)用高昂，實(shí)施周期長(zhǎng)，一般要1年以上，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。在目前這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握住"短、平、快"這三字要訣。盡量降低風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)IT投入的最高性價(jià)比。

　　b)優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目，避免盲目上新項(xiàng)目

　　在現(xiàn)有系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行的前提下，要合理規(guī)劃，避免盲目的上新項(xiàng)目。對(duì)原有的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善可能比新上一套系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的幫助更大。上過(guò)ERP的企業(yè)都知道"微笑曲線"，他表明企業(yè)對(duì)ERP信心的變化過(guò)程，在購(gòu)買(mǎi)之前最高，當(dāng)開(kāi)始實(shí)施，與現(xiàn)有業(yè)務(wù)磨合時(shí)降到最低，隨著磨合的深入對(duì)ERP系統(tǒng)理解的深刻對(duì)系統(tǒng)也有了一個(gè)客觀合理的評(píng)價(jià)。但這一過(guò)程比較漫長(zhǎng)，除非企業(yè)有足夠的心理準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，否則在目前的經(jīng)濟(jì)情況下，應(yīng)當(dāng)避免上新項(xiàng)目尤其是高投入的預(yù)期不明確的項(xiàng)目。

　　c)選擇最合適的而不是最昂貴的平臺(tái)

　　只有合適的才是最好的。大家都知道"量體裁衣"，就是為了更加"合身"，但企業(yè)也需要在"高成本的合身"與"低成本的湊合"之間尋求一個(gè)平衡。

　　過(guò)份追求"高價(jià)名牌效應(yīng)"會(huì)帶來(lái)高昂的成本和萬(wàn)一不合適的痛苦之中。

　　d)整體規(guī)劃，分步實(shí)施

　　企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，戰(zhàn)略步驟進(jìn)行分解后，根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)需要，根據(jù)預(yù)算制定切實(shí)可行的信息化規(guī)劃方案;充分結(jié)合企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)實(shí)際，考慮系統(tǒng)的先進(jìn)性、擴(kuò)展性、集成性、穩(wěn)定性等參數(shù)的同時(shí)，選擇合適的信息化系統(tǒng)，按照規(guī)劃的階段目標(biāo)逐步實(shí)施。形成階段性的可預(yù)見(jiàn)的成本投入。切忌病急亂投醫(yī)，業(yè)務(wù)部門(mén)一提出需求，急忙尋找系統(tǒng)上線實(shí)施，其結(jié)果往往是因?yàn)榭紤]的不夠全面，或與其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾無(wú)法集成，或在技術(shù)先進(jìn)性、穩(wěn)定性、擴(kuò)展性方面不夠成熟，再造成二次開(kāi)發(fā)、升級(jí)、甚至重新選型，造成高額的成本投入

　　e)加強(qiáng)內(nèi)部管理優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程梳理

　　ERP的成功與否與企業(yè)的管理水平息息相關(guān)。ERP系統(tǒng)只是承載管理的一個(gè)工具而已，工具使用的是否純熟在于企業(yè)自身。當(dāng)企業(yè)的ERP運(yùn)行后，業(yè)務(wù)都要在ERP系統(tǒng)上跑，此時(shí)，內(nèi)部流程是否規(guī)范、制度是否完善就會(huì)很快暴露出來(lái)，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)流程重組(BRP)，也就是"業(yè)務(wù)流程梳理"。也正是在此時(shí)，恰恰是解決管理癥結(jié)的關(guān)鍵時(shí)刻。

　　中國(guó)家紡企業(yè)需要什么樣的ERP系統(tǒng)

　　家紡企業(yè)ERP系統(tǒng)，因?yàn)槠涮赜械墓芾硖攸c(diǎn)和復(fù)雜程度，都較其他行業(yè)有很多不同的要求。目前眾多的標(biāo)準(zhǔn)ERP廠商，在標(biāo)準(zhǔn)化的大規(guī)模擴(kuò)張階段，都選擇性的放棄了家紡企業(yè)，從而形成了目前家紡企業(yè)專業(yè)軟件眾多但合適的不多，這樣的尷尬局面。

　　分析目前整個(gè)家紡企業(yè)ERP市場(chǎng)，由于在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)，導(dǎo)致家紡企業(yè)ERP系統(tǒng)有如下特點(diǎn)：

　　1、系統(tǒng)在易用性方面非常好，非常符合家紡企業(yè)特點(diǎn)，操作容易。

　　2、專營(yíng)家紡企業(yè)ERP軟件商規(guī)模都不大

　　3、軟件只適用于家紡企業(yè)，其實(shí)這也反映了家紡ERP系統(tǒng)缺乏合理的架構(gòu)，基本都是根據(jù)項(xiàng)目個(gè)體需求開(kāi)發(fā)，只能適用于某個(gè)狹隘的細(xì)分行業(yè)。比如：某系統(tǒng)的分銷零售比較突出，但是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)就很弱;某系統(tǒng)適用于OEM的外貿(mào)型企業(yè)，在品牌企業(yè)就不能用;國(guó)外的某系統(tǒng)重視分銷渠道，但是POS端和車間管理卻是集成的其他國(guó)內(nèi)小系統(tǒng)。

　　4、除了分銷零售系統(tǒng)外，生產(chǎn)制造部分的通用性都較差。

　　5、系統(tǒng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，對(duì)企業(yè)管理升級(jí)帶來(lái)的需求變化，應(yīng)對(duì)乏力。只能通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)解決。

　　6、只注重操作層面的要求，對(duì)管理領(lǐng)域較少涉及，標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算會(huì)計(jì)、成本核算、財(cái)務(wù)、BI等都嚴(yán)重缺失，而這部分又是目前家紡企業(yè)急迫需要的。

　　那么家紡企業(yè)到底需要一個(gè)怎么樣的ERP系統(tǒng)呢?其實(shí)從不同的角度，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)ERP的需求是不一樣的：

　　1、從企業(yè)發(fā)展的角度看：

　　企業(yè)從"小"到"大"的發(fā)展過(guò)程中，我們可以劃分為4個(gè)階段：起步階段、發(fā)展階段、成熟階段、國(guó)際化階段。在不同的階段中，企業(yè)對(duì)信息化的需求是不同的，就像小孩子從小到大，他的衣服也是在不停的更換一樣。但是ERP系統(tǒng)是一個(gè)比較大的投資項(xiàng)目，不可能像衣服一樣年年更換。

　　2、從企業(yè)內(nèi)部不同層面的需求看：

　　我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員對(duì)ERP系統(tǒng)的需求都各不相同。甚至是相互矛盾的，如：操作人員希望ERP能夠易學(xué)易用，但I(xiàn)T人員希望系統(tǒng)有良好的擴(kuò)展性靈活性，其實(shí)這本身就是一對(duì)矛盾的需求，軟件設(shè)計(jì)的龐大、靈活必然會(huì)帶來(lái)比較復(fù)雜的操作。

　　從以上不同的角度分析來(lái)看，家紡企業(yè)的ERP需求應(yīng)該如何解決呢?用友軟件公司在行業(yè)化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，積累了眾多客戶的需求。在多年的摸索中，發(fā)現(xiàn)了一條解決以上問(wèn)題的方法。那就是"標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)+行業(yè)插件+個(gè)性化開(kāi)發(fā)"的方式來(lái)解決EPR導(dǎo)入中的各種需求：

　　第一，標(biāo)準(zhǔn)化

　　有人也許認(rèn)為"行業(yè)化"最重要，其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)才是目前家紡企業(yè)最需要的。而造成目前家紡企業(yè)ERP市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，很多系統(tǒng)號(hào)稱ERP但其實(shí)就是一個(gè)分銷系統(tǒng)。企業(yè)在上了之后才發(fā)現(xiàn)，這樣的系統(tǒng)只滿足了當(dāng)前的需要，當(dāng)企業(yè)有了自己的生產(chǎn)工廠后，才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和分銷系統(tǒng)不能有效同步、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)"一體化"管理等等問(wèn)題不一而足。

　　更不要說(shuō)企業(yè)管理中的預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)成本、資金管理、商業(yè)智能等等。。。而這些功能在其他行業(yè)中已經(jīng)是應(yīng)用非常成熟的產(chǎn)品了，但是在家紡企業(yè)中我們很少發(fā)現(xiàn)有企業(yè)在使用這樣的管理工具，更不要說(shuō)將這些工具在ERP系統(tǒng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)了。

　　"標(biāo)準(zhǔn)化"不僅是家紡企業(yè)需要的特性，也是軟件供應(yīng)商孜孜以求的目標(biāo)，產(chǎn)品只有實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，才能實(shí)現(xiàn)"規(guī)模化"擴(kuò)張。國(guó)內(nèi)也是亞太最大的管理軟件公司用友，就是一個(gè)典型的例子，其在企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和普及，是用友ERP在行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的有力基石。

　　第二，行業(yè)化

　　家紡企業(yè)的管理特性成為了眾多"標(biāo)準(zhǔn)化軟件公司"不可逾越的鴻溝。只有標(biāo)準(zhǔn)化，并不能夠給企業(yè)帶來(lái)良好的應(yīng)用體驗(yàn)。ERP系統(tǒng)必須考慮"行業(yè)化"。只有符合行業(yè)管理特性的系統(tǒng)，才能說(shuō)是一個(gè)成熟的系統(tǒng)。

　　而"行業(yè)化"和"標(biāo)準(zhǔn)化"說(shuō)到底是一個(gè)矛盾，ERP系統(tǒng)必須在2者之間進(jìn)行取舍。那么到底有沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)2者的"和諧"相處呢?

　　答案是肯定的。那就是在標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)上，通過(guò)行業(yè)插件，來(lái)實(shí)現(xiàn)2者的統(tǒng)一。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)：既擁有了靈活的平臺(tái)，又滿足了行業(yè)管理特性;對(duì)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)：既實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化交付，又實(shí)現(xiàn)了良好應(yīng)用體驗(yàn)。

　　第三，平臺(tái)化

　　前面講了標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)化，但是還不能說(shuō)是"十全十美"的解決了企業(yè)的所有問(wèn)題。事實(shí)上也不可能。但也不能讓所有的企業(yè)都使用一種模式的解決方案。個(gè)性化需求是客觀存在的。此時(shí)就要求ERP系統(tǒng)還要具備"平臺(tái)化"的特性。要有良好的二次開(kāi)發(fā)接口、靈活的擴(kuò)展功能、強(qiáng)大的表單定制、豐富的報(bào)表呈現(xiàn)、包括工作流、審批流的集成等等。

　　當(dāng)ERP系統(tǒng)能夠符合"標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化、平臺(tái)化"這3大特性后，我們似乎看到了中國(guó)家紡企業(yè)信息化應(yīng)用的另一片新天地。

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