ERP子系統的集成形式及優缺點探討

　　因為ERP系統的模塊眾多，所以形式也會各種各樣，而集成度是關于集成好壞的最重要的考量標準。

　　最松散的集成方式應該非純人工集成莫屬。所謂純人工集成，是指兩個子模塊之間毫無軟件層的管理，僅僅是從業務上存在關聯，通過操作人員從一個軟件獲得信息后反饋到另外一個軟件。舉個例子來說，假設一個企業內部的ERP系統有兩個模塊，分別為銷售模塊和生產模塊，理論上來說銷售的數據應該作為生產的一個依據，但是由于某種原因，這兩個模塊是完全獨立的，那么此時銷售人員就需要將銷售的數據形成一個報表傳到到生產部門，生產部門的人員再進行生產計劃的安排。這個其實也是在上ERP系統前最主要的一種運作方式。

　　緊接著的是接口集成的方式。所謂接口集成方式，是指兩個系統之間通過接口來實現系統的集成。這種應該就是最好理解的，那就是兩個模塊之間通過接口進行數據的交互。采用接口集成時，取數的方式也存在著差異，例如，最常用的做法是從一個模塊下載數據，然后上傳到另外一個模塊中;另外一種做法是一個模塊直接到另外一個模塊讀取數據，或者直接到另外一個模塊寫數據，這種方式往往是建立在兩個模塊之間相互信任的基礎之上的。

　　對于接口集成的方式，也可以按照操作人員干預的程度分成多種類型。

　　(一)自動接口的方式。所謂自動接口的方式，就是系統設置一個自動的服務或者作業進行數據的存儲和讀取，例如從一個模塊中每次發生數據更改時或者定時將數據存到某個固定的地方，然后在另一個模塊中定時讀取，或者在需要的時候直接使用。這種方式的一個顯著特征就是不需要人為的干預，全部由系統完成，管理人員只需要通過合適的手段進行監控即可。

　　(二)半自動接口的方式。所謂半自動接口的方式，是指需要操作人員執行一定的功能以后數據才會實現傳輸。例如需要在一個模塊中執行一個輸出數據的功能，然后再到另一個模塊中執行一個數據的上傳操作。

　　(三)手動接口的方式。所謂手動接口的方式，是指需要操作人員在手工進行下載數據，在下載完成進行一定的編輯后才能上傳到另外一個模塊中。這種方式需要更多的人員干預。這種模式在模塊之間的數據關系不能很好地數學模型化的情況下被較多的使用。

　　上述的各種集成方式主要是面對兩個模塊不是一套系統的情況，如果兩個模塊同屬于一個系統，那么集成的耦合度將會更高。

　　如果兩個模塊在同一個系統中，也會因為集成的實時性等因素而帶來不同的集成松耦度。

　　在一些系統中常常會采用的一種方式，那就是常規集成的方式。在ORACLE EBS、用友、金蝶等系統中常用使用這種集成方式。在這種模式下的特征是：一個模塊有數據發生變化時，并不會實時傳遞到其他的模塊，而是需要需要操作人員進行手動的操作以后才會進行數據的傳遞，而在傳遞前，系統會或多或少的允許操作人員對數據進行適當的修改。舉例來說，在庫存系統中進行出入庫操作時，總賬并不會受到影響，而是等到月底或者其他時間，由操作人員進行總賬憑證的生成，在憑證生成時也往往才會匯總的方式，將多筆入庫或者出庫單據的金額匯總到一張憑證的同一個憑證行明細中。

　　另外一種同一個系統下的集成方式是高度集成的方式。在SAP系統中主要采用的就是這樣的一種集成方式。高度集成的特征為：當一個子模塊的數據發生變化時，系統會自動將數據傳遞到相關的模塊中。例如在MM模塊發生一筆入庫業務時，總賬模塊就會同時產生一筆存貨增加的憑證。

　　優缺點分析

　　系統的不同的集成方式會對操作人員的操作造成不同的影響，同時也會因為形式的不同而具有不同的優缺點。

　　首先我們來看看純人工集成。純人工集成的一個缺點是隨意性較強，容易出錯，而從另外一方面來說也可以看做是它的優點，那就是靈活性強。操作人員的業務水平和細致程度將直接影響數據的準確性，容易造成多余或者疏漏，因此對操作人員的素質要求較高，同時需要通過一些輔助的手段進行數據的核對工作。這種方式常常是在缺少一個設計數學模型的條件的情況下采用，例如沒有資金進行相關的接口開發，或者存在大量的非結構化數據，很難建立起數學模型。

　　如果說純手工集成的隨意性較大，那么接口集成的方式在很大程度上能解決一些潛在的問題。總的來說，接口集成方式，特別是自動接口的方式，是在兩套系統的情況下的最佳解決方案，這樣可以最大限度地避免數據處理的錯誤。但是對于接口的方式需要注意的是有一個清楚的日志進行處理過程的記錄，這樣可以更容易查找出問題的原因。同時需要注意的是，任何一方軟件或者相關業務的調整都需要確認是否影響接口的運行。

　　在同一套系統，常規集成的應用相對來說較為普遍。這種方式的優點是，在一個模塊中的數據，操作人員可以根據需要進行適當的單據調整，將調整后的單據信息傳遞到其他模塊，相對來說具有更多的靈活性，同時對于一些模塊可以設置匯總傳遞的方式，可以減少模塊間數據傳遞的數據量。但是這種方式下的缺點在于，操作人員可以進行調整，這樣系統中反饋的數據可能就是制造出來的數據，并不能真實的反應企業的情況;同時在月底進行匯總操作，對月底系統的負荷也會造成很大的影響;在集團公司模式下，因為某一個公司月底才進行模塊記賬，很容易會影響其他公司的賬務處理功能，造成月底工作的集中，增加月結的工作量。

　　在同一套系統那個下的高度集成的方式相對于常規集成的方式，更加能夠客觀地反映企業經營的實際情況，反映業務處理的軌跡;由于在平時進行數據傳遞，從很大程度上來說降低了月底工作的負荷。正是因為這種高度集成而缺少了靈活性，在企業管理不規范，或者市場環境不穩定的情況下就會約束企業的業務處理。

　　總的來說，每種集成方式都有其優點和缺點，對于每個方式下的缺點，ERP的實施人員則需要根據實際情況進行靈活處理。

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