作為一個新手，初期操控和使用云服務器確實有很大難度，許多基本的操作都不會。對此，我們億恩科技給您提供了以下幾點參考：

1、有什么問題，都可以先問度娘，先上百度檢索查詢一下，一般都能找到想要的答案，甚至是圖文教程。

2、登陸我們官網的服務中心，云服務器板塊基本都有云主機使用中碰到的各種問題和解決的圖文教程，可以參考著一步步操作。

3、凡是購買了我們億恩云服務器的客戶都可以通過后臺，來提交工單，有技術工程師幫您解答和解決您使用過程中的任何問題。

4、可以通過我們的熱線聯系我們，只要是不涉及到服務器權限，數據等敏感信息的，我們技術都會為您及時處理。