據(jù)報道：陳先生63歲，2020年11月，他刪除手機中的一些舊照片和通訊錄時，手機推薦他下載一款智能清理軟件。陳先生稱可能由于誤點下載了該軟件，但并沒有使用，后來立即刪除。今年4月，陳先生的退休金銀行卡發(fā)來短信，提醒他當(dāng)月有兩筆35元的扣款。陳師傅不懂英語，咨詢銀行才得知，是應(yīng)用商店扣的款。進一步了解后發(fā)現(xiàn)，自2020年11月29日以來，他的賬戶幾乎每周都會通過免密支付功能扣款35元。手機公司：收費的是第三方軟件公司，出于同情賠償300元。律師：手機公司應(yīng)對平臺軟件加強監(jiān)管。
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