Costco暫停營業(yè) 開業(yè)第一天就被中國買家的熱情擠爆了

開業(yè)第一天，Costco暫停營業(yè)。美國零售巨頭Costco周二在中國開設首家門店，進軍食品零售這一棘手領域。但此前有分析師警告稱，在一系列國際零售商紛紛失敗的領域，Costco想要成功，面臨著一條艱難的道路。

作為全球首家會員制倉儲連鎖超市，Costco向來以“量大、質(zhì)優(yōu)、價格低”取勝，此前官方透露Costco非食品類的百貨商品價格低于市場價的30%到60%，食品類則低10%到20%。

所以第一天開業(yè)，就感受到了中國買家的熱情，許多熱門商品在開店一小時不到就開始補貨，才營業(yè)半天就被洶涌而來的人潮擠爆了，停車場停滿了車，等待需要3小時，結(jié)賬還要花2小時，11半開啟控管，到了下午直接暫停營業(yè)。

近年來，中國已被證明是海外食品零售商的殘酷戰(zhàn)場，許多零售商既不了解消費者的習慣和口味，也不了解本土競爭對手建立的更強大市場地位。

今年6月，法國超市巨頭家樂福同意將其80%的中國業(yè)務出售給蘇寧集團。

德國批發(fā)商麥德龍(Metro)正將其業(yè)務出售給當?shù)匾患腋傎徴撸s貨巨頭特易購(Tesco)也于2014年退出了中國市場。

因此，中國市場非常復雜，需要創(chuàng)新零售商和本土化。五年前，Costco通過阿里巴巴跨境電子商務平臺天貓國際首次進軍中國。

中國買家擠爆造成Costco暫停營業(yè) 背后是什么原因

Costco開業(yè)出現(xiàn)火爆場面可能與三方面因素有關，一是美國Costco的品牌知名度在上海市民中很有影響力;二是價格實惠，食品類的百貨商品價格低于市場價的30%到60%，食品類則能低10%到20%;第三就是因為實行會員卡，帶動了不少居民前來“嘎鬧猛”，因為目前消息是Costco一張會員卡可免費在門店服務臺辦理一張家庭卡，兩卡可各自攜帶2名同伴進入。也就是說，一張會員卡加上一張家庭卡，可以有6人前往店內(nèi)消費。

另外，開業(yè)火爆還與開幕期間(2019年8月27日至2019年9月29日)，賣場將有開幕優(yōu)惠活動有關。優(yōu)惠商品覆蓋包括家用電器、生鮮美食、日用品、出行裝備等在內(nèi)的60種商品，預計將為消費者累計省下超過8200元。

Costco是全球第二大零售超市，是主打會員制的大型倉儲式大賣場。此次開業(yè)的閔行門店總購物面積近1.4萬平方米，設有1200個停車位，是其全球門店中最大的停車場。

8月20日，Costco亞洲區(qū)總裁張嗣漢表示，自7月1日開放會員申請后，目前閔行店已經(jīng)積累了數(shù)萬名會員，遠超過了此前預期。299元的會費門檻已經(jīng)將Costco的目標人群定在中高消費人群，也帶來了一定的客戶黏性。

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