互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，服務(wù)器方面的基礎(chǔ)設(shè)施受到越來越多人的重視，很多客戶在選擇IDC服務(wù)商時(shí),不知如何著手。實(shí)地考察IDC服務(wù)商的機(jī)房環(huán)境不失為一個(gè)好的策略，通過對(duì)機(jī)房的考察有助于判斷一個(gè)服務(wù)商托管商的實(shí)力。

1、看現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個(gè)方面。外部環(huán)境，即數(shù)據(jù)中心所在的地理位置和交通條件，看數(shù)據(jù)中心是否遠(yuǎn)離污染源、危險(xiǎn)源、強(qiáng)干擾源、強(qiáng)震動(dòng)源等不利因素；內(nèi)部環(huán)境即機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施，需重點(diǎn)評(píng)估機(jī)房面積、容納能力、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)資源、溫濕度控制系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及防塵、除塵能力。在條件允許的情況下，企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)人最好能夠去數(shù)據(jù)中心實(shí)地參觀考察一番。

2、看性價(jià)比

降低成本是企業(yè)選擇數(shù)據(jù)中心服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，因此，價(jià)格是企業(yè)評(píng)估數(shù)據(jù)中心的重要因素，但不能作為首要或者唯一的因素。企業(yè)需對(duì)以上四個(gè)方面（現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)資源、安全措施、服務(wù)保障）進(jìn)行綜合評(píng)估，以便取得最佳的性價(jià)比。

3、看網(wǎng)絡(luò)資源

網(wǎng)絡(luò)資源也屬于數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施，但網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)是數(shù)據(jù)中心的最重要的服務(wù)之一，所以企業(yè)需重點(diǎn)評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估包括物理線路、帶寬資源、互聯(lián)互通性能、可擴(kuò)展性等性能指標(biāo)。

4、看服務(wù)保障

服務(wù)保障主要看服務(wù)人員和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。①服務(wù)人員：評(píng)估運(yùn)維工程師的技術(shù)能力和服務(wù)值守時(shí)間、客服人員的服務(wù)響應(yīng)水平等；②服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)中心良好服務(wù)品質(zhì)的基本保障。企業(yè)可重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)中心有無書面化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（制度）、有無推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議(SLA)等。

5、發(fā)展能力評(píng)估

用戶當(dāng)然愿意選擇那些前景良好的IDC，誰也不希望看到為自己服務(wù)的IDC經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后因?qū)嵙Σ粷?jì)而關(guān)門，由此產(chǎn)生的損失簡(jiǎn)直不敢想像。用戶在選擇IDC時(shí)應(yīng)該對(duì)IDC的發(fā)展能力有一個(gè)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，不要被一些諸如低價(jià)格的表面因素所迷惑，以減少將來的損失風(fēng)險(xiǎn)。

6、看安全措施

數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)所有數(shù)據(jù)的承載平臺(tái)，其安全性一定要有所保障。安全保障一方面體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、電源、避災(zāi)防災(zāi)、安全監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施方面，另一方面體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心的安全管理流程與制度上。

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