銷售工作者是大多數企業中的中堅力量，是企業營銷的主要支撐。現在很多銷售人員在工作中，經常會遇到挫折和失敗，比如說客戶的拒絕甚至拉黑。銷售在面臨這些情況的時候，一定要學會自我調整。在這里，智能名片電話銷售就為大家分享幾點銷售心得。

1、被客戶信任，很重要!

個人認為做銷售成功，或者說能簽到合約成功的前提是被客戶信任，客戶覺得你能給他的公司和他帶來特定的益處，并且是安全的(至少是收益遠大于風險的)，才能和你締結合作的關系。而很顯然，讓一個人覺得安全和帶來合理的合法的利益，并不一定僅僅是個性外向之人的專利，所以個性外向并不是成功銷售的必要因素;甚至有時候個性內向的人更能給對方一種安全的感覺，不是么?

2、銷售是從拒絕開始的!

世間任何事情的成功都不會輕易得來，銷售也是如此，“銷售是從拒絕開始的”，一個成功的銷售，必定是趟過漫長的坎坷荊棘一路辛苦走來。因為難能，所以可貴。成功的銷售=熟練的專業知識+合適的銷售技巧風格，這兩點，與個性無關，與天資無關，與幾本的大學文憑無關，但與你的情商有很大的關系。

3、銷售需要學習和實踐!

大部分人經過恰當的培訓和實踐，大致都能成為一個合格的乃至成功的銷售，只要他具有以下幾種能力：勤勞刻苦的執著勁，不斷學習的自我提高意識，條理清晰的分析能力，透過現象看本質的眼光、基本的無障礙的溝通能力，踏實真誠的為人風格、團隊合作的凝聚力。銷售高手們總說：“銷售就是做人”，這句話很大，很空，但確實很正確。

以上就是智能名片電話銷售結合多年工作經驗總結的三點銷售心得，相信一定能給銷售工作者帶來幫助或啟發的。

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