在3G時代，在微信等移動互聯網OTT業務快速發展下，三大運營商傳統模式飽受沖擊之苦。中國移動更是出現15年來首次利潤下滑。中國移動董事長奚國華在業績發布會上也承認：“OTT類服務對中國移動話音、短彩信等傳統業務收入的替代影響十分明顯。”同時，“移動通信普及率已非常高，新的用戶增長空間已經有限”。

隨著4G牌照發放，移動通信網絡速率將大幅提升，網絡容量也將比3G提高20倍以上，平均資費降低也已是大勢所趨。對于電信運營商本身而言，正在竭力避免完全“管道化”的趨勢，只不過在4G時代態度更加分化：

中國電信：中國電信與網易2013年聯合推出易信業務，“抱團取暖”應對微信競爭，這是一種“守勢”。公開數據稱，今年1月易信用戶規模達3900萬，目標年內發展過億。不過從目前易信的活躍度和發展情況而言，未來顯然并不樂觀。

易信成立之初，曾設想結合網易在游戲、郵箱、客戶端，以及中國電信在網絡、分發渠道、資費結算的優勢。但是完全不同種族的“雜交”帶來的是內部流程不一、矛盾不斷。在移動互聯網快速迭代的競爭環境下，易信失敗已不可避免。

中國移動：作為中國手機市場份額近7成的“掌門人”，中國移動反擊OTT沖擊的態度也最為激進。中國移動總裁李躍曾于2012年底在深圳“炮轟”微信，從而引發了運營商與OTT企業全面的“信令之爭”。

在4G時代，中國移動正計劃在用戶基礎通信層面替代微信等OTT應用。中國移動副總裁李正茂在接受筆者專訪時稱：“運營商在4G時代應全面加速自有業務融合，可以將VoLTE語音、短信、彩信、視頻、應用等不同業務進行打包，并與手機通訊錄進行綁定。運營商只有自我革命，打通融合通信業務，才會徹底改變傳統通信行業現狀，更好地應對互聯網OTT沖擊。

也就是說，中國移動將利用4G網絡優勢，將語音、短信、彩信、視頻、應用等不同業務打包，為用戶推出自有的OTT方案，并在每年超過2億臺的集采手機內整合，特別是與手機通訊錄綁定，自主“融合通信”將涵蓋用戶撥打電話、發送短信、彩信、視頻等一切基本通信方式。

中國移動已計劃年內推出具備融合通信功能的4G手機。這是要從源頭“掘干”微信的架勢，小馬哥，你準備好了嗎？

中國聯通：在三大運營商中，中國聯通整體規模最小，盈利最弱，因此更加希望借助OTT之力削弱“領頭羊”中國移動的絕對市場份額。中國聯通董事長常小兵更是將OTT企業與運營商描述為“魚水”關系。

在實際應對策略上，中國聯通希望基于成熟的HSPA+42M 3G與FDD LTE 4G網絡，推出按照應用劃分的“定向流量”，以及由互聯網企業購買、增速給自己用戶的“后向流量”，加強與互聯網OTT企業的全面合作。

中國聯通產品創新部總經理李紅五對筆者表示，在應對OTT問題上，三大運營商都根據自身的現實狀況選擇了不同道路。中國移動基于現有的網絡狀況，在基于3GPP標準推融合通信方面比較激進，能否成功還依賴于芯片、網絡、終端等產業鏈的成熟。中國電信主要選擇與互聯網企業合作與微信競爭。而中國聯通認為OTT的簡單跟隨戰略已沒有出路，正在觀察和研究正在如何應對，已有相關的項目在推進。

解讀：在4G時代，從運營商初期就已全面開打資費與終端價格戰的現象來看，運營商管道化趨勢不可避免。但三大運營商應對OTT的不同態度，將在很大程度上影響移動互聯網產業變化，以及自身的市場份額。

不過，三大運營商都已明確認識到流量經營的重要性，在競爭中與互聯網企業的合作會日漸緊密。目前推出按照應用劃分的“定向流量”，以及由互聯網企業購買、增速給自己用戶的“后向流量”，這些先進的模式在4G時代會獲得更加廣泛的應用，最終催生新的移動互聯網模式、甚至新的巨頭公司的產生。

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