企業(yè)要開(kāi)展郵件營(yíng)銷，首先需要的是客戶的郵箱地址，而外部購(gòu)買郵箱地址不但非法且效果太差，那么如何通過(guò)自有渠道，去搜集到一些真正有價(jià)值的郵件地址呢?億恩IDC資訊將向大家介紹搜集到高效精準(zhǔn)郵件地址的方法。

電子郵件地址，就像是客戶的eID數(shù)字身份證

如今，數(shù)字渠道已經(jīng)占滿著人們的生活，消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)通過(guò)電子郵件，微博，微信，短信，網(wǎng)站論壇等各種渠道進(jìn)行溝通等。而所有的這些渠道其實(shí)都可以通過(guò)電子郵件地址把渠道和對(duì)應(yīng)的人聯(lián)系起來(lái)。換句話說(shuō)：電子郵件地址，就像是他們的eID數(shù)字身份證，是了解用戶數(shù)字全貌的基礎(chǔ)。

搜集到高效精準(zhǔn)的客戶郵件地址的方法

那么，如何搜集到有效的郵箱地址，以備開(kāi)展郵件營(yíng)銷所用呢?以下webpower介紹一些企業(yè)通過(guò)自有資源就能方便獲得客戶郵件地址的方法，重要的是，這些郵件地址的價(jià)值在于：讓你找到真正對(duì)你產(chǎn)品服務(wù)有興趣的精準(zhǔn)人群。

1.使用網(wǎng)站。許多網(wǎng)站都像一個(gè)博物館：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了一個(gè)完美的概述。除了，網(wǎng)站注冊(cè)頁(yè)面，試圖盡可能的在更多的頁(yè)面上整合一個(gè)選項(xiàng)，以讓用戶留下自己的電子郵件地址，理由可以是讓用戶接收到電子郵件通訊，參與游戲或競(jìng)賽，下載應(yīng)用程序，成為社區(qū)會(huì)員，參與論壇回復(fù)，獲取更多信息，接收客戶忠誠(chéng)卡等。

2.在與已有客戶和潛在客戶進(jìn)行溝通的所有渠道，征求用戶許可，獲得用戶的郵箱地址，并告訴客戶你會(huì)如何使用這些郵箱地址。如在社交媒體注冊(cè)頁(yè)面，呼叫中心，廣告等渠道有意識(shí)的盡量搜集到客戶的郵箱地址。

3.除了市場(chǎng)營(yíng)銷部門，確保其他部門也意識(shí)到電子郵件地址的重要性。舉例來(lái)說(shuō)，如果你的公司有維修技師，確保他們始終核實(shí)客戶的電子郵件地址。店鋪員工也可以通過(guò)返還商品等事由索要客戶電子郵件地址。總之，確保與客戶接觸的任何人都理解電子郵件地址的價(jià)值，并具備搜集電子郵件地址的意識(shí)。

4.其他方式搜集用戶郵件地址。郵件中的社交媒體分享按鈕、郵件轉(zhuǎn)發(fā)、線下活動(dòng)、購(gòu)物中的注冊(cè)、線上活動(dòng)、付費(fèi)搜索、博客注冊(cè)頁(yè)面、以注冊(cè)增加會(huì)員為目前的各種活動(dòng)等。

簡(jiǎn)短明確告知客戶：提供郵件地址將獲得哪些好處?

就像您的網(wǎng)站訪問(wèn)者一直想知道：你能給我什么呢?同樣，客戶在提供電子郵件地址的時(shí)候，也非常關(guān)注：提供電子郵件地址能有什么好處呢？市場(chǎng)營(yíng)銷者在進(jìn)行郵件地址搜集的時(shí)候要以簡(jiǎn)短明確的方式告知客戶他們提供郵件地址后能夠獲得的好處。如：成為第一個(gè)收到我們最新白皮書(shū)的用戶；成為第一個(gè)收到我們的特別優(yōu)惠的用戶；首次購(gòu)物后接收折扣優(yōu)惠；作為我們電子郵件通訊的訂閱用戶，您將收到我們提供的獨(dú)家優(yōu)惠等等。

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