云計算和虛擬化等新技術(shù)的出現(xiàn)，使得數(shù)據(jù)中心演變成一個迥然不同的環(huán)境。然而，任何數(shù)據(jù)中心都需要某些關(guān)鍵要素來保證運作順利。無論你的數(shù)據(jù)中心只有更衣柜那么大，還是大如飛機(jī)場，或者甚至是傳言中谷歌正在浮動駁船上建立的數(shù)據(jù)中心，這些要素都將適用：

1、環(huán)境控制

一個標(biāo)準(zhǔn)化的、可預(yù)測的環(huán)境是任何高質(zhì)量數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)。這不僅僅是冷卻和保持適當(dāng)?shù)臐穸龋ňS基百科推薦的溫度范圍是61-75華氏度/16-24攝氏度，濕度為40%-55%）。你也必須考慮到消防、氣流和功率分布等因素。我曾接觸過一家公司很認(rèn)真地確保他們的數(shù)據(jù)中心盡可能地保持純凈，任何紙箱都不能存儲在那個房間。這是由于把冷空氣引到前部機(jī)架的分布機(jī)制，讓紙板粒子會進(jìn)入氣流，可能會污染服務(wù)器。這可能有點極端但說明了這一觀念的重要性。

2、安全

無需多言，物理安全是一個可靠數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)。妥善保管你的系統(tǒng)，并只允許授權(quán)人員進(jìn)入，并手持準(zhǔn)許證通過網(wǎng)絡(luò)對服務(wù)器、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的訪問。可以肯定地說，任何公司的最有價值的資產(chǎn)（當(dāng)然除了人）都存在于數(shù)據(jù)中心。三流小偷的目標(biāo)是筆記本電腦或個人手機(jī)。專業(yè)的小偷則將目標(biāo)定在數(shù)據(jù)中心。門鎖可以被撬開，因此建議不如使用警報。當(dāng)然，警報也可能沒有用，所以想想下一個方法：鎖住服務(wù)器機(jī)架？為你的安全系統(tǒng)準(zhǔn)備備用電源？雇傭保安？這取決于你的安全需求，但請記住，“安全是一個長期的過程。”

3、問責(zé)制

應(yīng)該說，大多數(shù)IT人員都是專業(yè)的和值得信賴的。然而，這并不能否定數(shù)據(jù)中心需要問責(zé)制來追蹤人機(jī)的互動。數(shù)據(jù)中心應(yīng)該記錄證件準(zhǔn)入的細(xì)節(jié)（并且這些記錄應(yīng)該由IT以外的部門保管，如安全部門，或者副本同時保存在IT主管和副總裁的手中）。訪客應(yīng)該進(jìn)入和離開時登記，并一直被監(jiān)視著。應(yīng)該開啟網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用程序/文件資源的審計工作。最后同樣重要的是，每個系統(tǒng)都應(yīng)該有一個確定的人掌管，無論它是一個服務(wù)器、路由器、數(shù)據(jù)中心冷卻裝置，還是警報系統(tǒng)。

4、策略

數(shù)據(jù)中心中的每一個過程背后都應(yīng)該有一個策略方針來幫助維護(hù)和管理環(huán)境。你需要系統(tǒng)訪問和使用策略（例如，只有數(shù)據(jù)庫管理員能完全控制數(shù)據(jù)庫）。你應(yīng)該有數(shù)據(jù)保留策略——備份應(yīng)該被存儲多長時間？要將它們保存在廠區(qū)外嗎？如果這樣的話，什么時候到期呢？同樣的理念也適用于新系統(tǒng)的安裝，檢查過時的設(shè)備/服務(wù)，及刪除舊設(shè)備——例如，清除服務(wù)器硬盤、捐贈或回收硬件。

5、冗余

正如舊汽車也需要備用輪胎一樣，你的數(shù)據(jù)中心也許更新、更貴，并且非常重要，因此你需要的不僅僅是一個備用輪胎來確保它保持健康運作。對于企業(yè)賴以生存的一切你都至少需要兩份，無論是郵件服務(wù)器、 ISP、數(shù)據(jù)光纖鏈接，還是VOIP語音電話系統(tǒng)都適用。三個或三個以上的備份在很多情況下都不會有壞處！

除了冗余組件，測試及確保系統(tǒng)正常工作的過程也同樣重要，比如定期的故障轉(zhuǎn)移訓(xùn)練和新方法的研究。

6、監(jiān)控

監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行時間和健康狀況具有前瞻性的價值，但這僅僅是開始。你還需要監(jiān)控使用了多少帶寬、能源、存儲、物理存儲空間，及其它任何由數(shù)據(jù)中心提供的“商品”。

Nagios等免費的工具可以進(jìn)行基本的監(jiān)控，Dranetz可以完成功率測量等更復(fù)雜的解決方案。運行中斷或低閾值造成的警報是監(jiān)控中的一部分，確保為你的警報布置一個失效保護(hù)，使它們能獨立于數(shù)據(jù)中心（例如，如果VMWare ESX主機(jī)上的電子郵件服務(wù)器故障了，另一個系統(tǒng)要能進(jìn)行監(jiān)控，并能夠發(fā)出通知）。

7、可擴(kuò)展性

你的公司現(xiàn)在需要25臺服務(wù)器來完成包括虛擬化、冗余、文件服務(wù)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫和分析等在內(nèi)的一系列的任務(wù)嗎？你下個月、明年，或者是下一個十年又將需要什么呢？必須確保你的數(shù)據(jù)中心具有足夠的擴(kuò)展性來增加電力、網(wǎng)絡(luò)、物理空間和存儲。

對可擴(kuò)展性的規(guī)劃不是靜止的東西，它是一個持續(xù)的過程。明智的公司對其積極地跟蹤和報告。這些報告能指出可擴(kuò)展性需要滿足的下一個地方，比如物理存儲空間匱乏。

8、變更管理

你也許認(rèn)為變更管理屬于“策略方針”部分。然而，我認(rèn)為這既是策略又是哲學(xué)。恰當(dāng)?shù)淖兏芾碇笇?dǎo)方針能確保數(shù)據(jù)中心不出現(xiàn)計劃外的事件。無論是上線新系統(tǒng)還是撤銷舊系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心中所有元素的生命周期都必須與變更管理的規(guī)劃一致。

9、有條不紊

每一個IT專業(yè)人士都感覺時間緊迫。由于怕錯過最后期限，可能導(dǎo)致一些“抄近路”行為，一旦如此，往往難以保證環(huán)境又好又整潔。 

一個成功系統(tǒng)的實現(xiàn)并不僅僅意味著裝上它，然后打開，它還包括以標(biāo)準(zhǔn)化和可技術(shù)支持的方法對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行設(shè)備整合。你的服務(wù)器機(jī)架應(yīng)該是干凈而符合邏輯的（生產(chǎn)系統(tǒng)在一個架子上，測試系統(tǒng)在另一個架子上）。你的電纜應(yīng)該長度適中，根據(jù)電纜運行指南運作，而不是隨意地折疊。

10、文檔

最后一點是需要有合適的、有用的和及時的記錄，如果你不遵循嚴(yán)格的程序，在實施中很容易產(chǎn)生問題。把交換機(jī)布局和服務(wù)器插頭的位置匆匆拼湊成圖表是不夠的，你的變更管理指導(dǎo)方針應(yīng)該包括保存相關(guān)的文檔，并且隨著細(xì)節(jié)的補(bǔ)充可用于所有的相關(guān)人員。

這并不是危言聳聽，而是以“車禍”原則為指導(dǎo)。假設(shè)明天我被車撞，其他人至少不用擔(dān)心我的工作或個人文檔是否是最新的，因為我每周花時間來確保所有的變更和調(diào)整都有相應(yīng)的記錄。更夸張的是，如果我決定換工作，我不用再花兩個星期狂亂地記錄我對系統(tǒng)所做的一切。

結(jié)語：這些方法的偉大之處是它們完全不依賴于硬件/軟件。無論你的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器運行Linux、Windows或其他操作系統(tǒng)，還是只是一個網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和主機(jī)的集合，希望這些對你和你的企業(yè)有所幫助。

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