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拉開2012的大幕:大數(shù)據(jù) 移動IT和云計算 |
| 發(fā)布時間: 2012/9/8 11:32:37 |
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即使對于那些已經(jīng)習慣于不斷變化的CIO們來說，2011年都是令人眼花繚亂的一年。在這一年中，移動計算風起云涌，大數(shù)據(jù)處理大行其道，社交媒體和網(wǎng)絡爆發(fā)出催生社會變革的駭人力量。而且，BYOD（bring your own device）和VOC（voice of the customer）的趨勢也證明了用戶體驗正在重塑IT的角色定位。 這些技術同樣改變了傳統(tǒng)的語境。隨著IT組織和業(yè)務團隊都認識到相互之間密不可分的依賴性，“IT和業(yè)務的適配”最終讓位于“IT和業(yè)務的整合”或者“商業(yè)技術”。 在2011年，先前關于云計算.的各種宣傳和鼓吹逐漸成為令CIO們痛苦的事實，后者不得不絞盡腦汁在云計算.和企業(yè)安全之間達成平衡。IT組織對于云的使用不再僅僅局限于電子郵件之類的服務，而是開始著眼于數(shù)據(jù)中心和IT服務交付戰(zhàn)略等更加宏大的領域。由于熟悉IT技術的新生代員工越來越多，CIO們被迫放棄IT的傳統(tǒng)角色 – 企業(yè)技術的唯一供給者和評判人。新的一年尚未到來，但是大數(shù)據(jù)處理已經(jīng)成為很多CIO的首要工作，長久以來關于數(shù)據(jù)管理的觀點和經(jīng)驗被完全顛覆，關系型數(shù)據(jù)庫對于分析的價值也有待重新評估。 如果要選定一個2011年的CIO年度詞匯的話，應該是“重生”。面對著云計算.和終端技術的興起、面對著用戶更愿意使用自有設備和應用的挑戰(zhàn)、面對著急速變化的業(yè)務需求，絕大部分CIO選擇了迎難而上。經(jīng)過思考之后，這些CIO們最終認識到（有時是突然頓悟）：IT組織必須進行重塑，否則將被時代所拋棄。 支持移動IT和設備自給 在談及2011年移動計算時，企業(yè)分配或員工自有的智能手機對大部分CIO來說并非關注焦點，他們都把注意力投向了具有革命性的那種設備：iPad。在錯過了上一撥的iPhone熱潮之后，CIO們似乎已下定決心緊緊抓住這個移動IT的最新契機。用戶、管理層和CIO自己都不會再收到來自IT的否定回答。 Randy Nunez是福特汽車的移動計算和企業(yè)技術研究部的高級網(wǎng)絡工程師，在一次關于福特BYOD決策的訪談中，他向SearchCIO.com談到：“IT應該放棄以前那種發(fā)號施令的姿態(tài)，轉而去主動地進行調整和適應。” 2011年，SearchCIO.com就移動IT的影響對一些CIO進行了訪談，其中的一個典型就是CUNA Mutual Group.（位于威斯康辛Madison的一家保險公司，28億美元規(guī)模，4000名員工）的CIO Rick Roy。在一次看望女兒的途中，Roy經(jīng)過了波士頓城中的一個Apple商店，當時的所見激發(fā)了其對移動IT的濃厚興趣。“看著那些在店里試用和購買Apple產品的用戶，從銷售人員那里了解了產品的功能 – 我突然想到我們應該給予最大的關注，這些產品的應用前景是如此廣闊。” 當日歷翻到2011年時，Roy已經(jīng)開始對公司員工的計算設備和使用模式進行深入地分析。他的目標是找出最適合的移動設備以及其使用場合。在2011年的一次有關移動設備戰(zhàn)略的播客中，Roy表示：“你必須對價值和收益足夠敏感”。他的團隊對員工進行了調查并記錄下工作中所使用的設備。最終，所有用戶被歸納到18個類別中，相應的分析結果構成了移動策略（其中一項就是把公司內一半的筆記本替換為iPad）的基石。 對于移動設備戰(zhàn)略的需求應該自下而上形成，但是Roy發(fā)現(xiàn)高屋建瓴也是必要的。Roy所面對的一大挑戰(zhàn)就是IT組織已經(jīng)習慣于發(fā)號施令和標準化帶來的便利。而在當前這個快速變化的時代，標準化的戰(zhàn)略并不適用。“我們需要研究更加具有彈性的交付模式。”Roy表示。長期以來IT都是以技術領導者的面目示人，現(xiàn)在該是拋棄這種角色定位的時候了。 私有云、混雜云和公有云的評估 對于道富銀行（State Street Corp.）的CIO Christopher Perretta來說，云計算.就是培育這種彈性模式的土壤。和很多公司一樣，該銀行的軟硬件使用量的增長快過了成本方面的減速（由于技術進步所導致），而云計算.可以在擴容和升級的同時避免成本的相應攀升。但是，為了避免彈性的提升以數(shù)據(jù)安全風險為代價，Perretta決定以私有云作為首選方案，以此在保有數(shù)據(jù)控制權的前提下使IT能夠快速的適應并成長。和CUMA Mutual的Roy在移動戰(zhàn)略上的舉措一樣，Perretta力圖做到萬無一失。他首先進行了小規(guī)模的模擬，然后才開始較大規(guī)模的實驗 – 兩個數(shù)據(jù)中心、500臺服務器以及120測試用例。 在關于私有云實踐的訪談中，Perretta這樣解釋到：“在實驗室里是一回事，而不間斷的日常運行則完全是另外一回事。雖然任何變化都會導致一定程度的痛苦，但是相對于現(xiàn)有環(huán)境的局限帶來的痛苦還是要輕得多。” 本文出自：億恩科技【www.23lll.com】 |
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