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淺談網(wǎng)絡(luò)營銷中購物的動機 |
| 發(fā)布時間: 2012/9/7 10:51:05 |
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動機的原意是引起動作，心理學將動機定義為引發(fā)和維持個體行為并導(dǎo)向一定目標的心理動力。動機是一種內(nèi)在驅(qū)動力量，是一種基于需要而由各種刺激引起的心理沖動。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，購物動機就是引導(dǎo)購物者購買活動指向一定目標，以滿足需要的購買意愿和沖動。這種購買意愿和沖動是十分復(fù)雜、捉摸不透的心理活動過程。 1：惠顧性購買動機 惠顧性購買動機也稱之為習慣性動機。它是指購物者對某一特定商品品牌產(chǎn)生特殊信任和偏好，從而在近似條件反射的基礎(chǔ)上習慣性地重復(fù)光顧，或反復(fù)、習慣性地買同一品牌的商品。惠顧性動機有助于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)獲得產(chǎn)品的忠實顧客群體，保持穩(wěn)定的市場占有率。 2：求自我表現(xiàn)的購買動機 這是以顯示自己的身份、地位、名望及財富為主要目的的購買動機。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，這類購物者往往懷有一種“炫耀性”心理，他們實施購買行為主要是為了展示自己的身份和社會地位，這在現(xiàn)代社會中尤為遍。這種類型的購物者在選購商品時，不太注重商品的使用價值，而是特別重視商品的符號意義及所代表的社會象征意義，喜歡購買名貴商品、稀有商品、頂級商品，以及價格驚人的特殊商品，其購買行為奢華、休閑、具有高尚獨特的品味，以此顯示其超人的財富、特殊的身份地位，或不同凡響的品味，達到宣揚自我、炫耀自我的目的。(硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件:[url]http://www.skycn.com/soft/72704.html[/url]) 3：求安全的購買動機 這是指購物者出于安全消費心理，使人身避免受到各種傷害為主導(dǎo)傾向的購買動機。現(xiàn)代消費者越來越注重自身的生命安全和生理健康，并且把保證安全和健康作為購買支出的重要內(nèi)容.因此，當他們進行購買行為時，通常把商品的安全性能和是否有益于身心健康作為購買與否的首要標準。就安全性能而言，購物者不僅要求所購商品在使用過程中各種性能安全可靠，如家用電器不出現(xiàn)意外事故、汽車對人身的安全保障等，而且傾向于選購具有安全保衛(wèi)功能的產(chǎn)品，如防盜鎖、綠色食品等。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，商品的購買與消費的不安全已經(jīng)成為影響購物者購買行為的重要因素，追求安全的動機日益成為購物者的主導(dǎo)性動機，在安全動機馭動下的購買行為也必將成為一種經(jīng)常性購買行為。 4：癖好的購買動機 這是指購物者以滿足個人特殊興趣、愛好為主導(dǎo)傾向的購買動機。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，有癖好心理動機的人往往自身賦有某一方面的專長、興趣和個人嗜好，因此喜歡購買某一類型的商品，如集郵、攝影、花鳥魚蟲、古玩字畫、音響器材等。這些嗜好往往與購物者的職業(yè)特點、知識領(lǐng)域、生活情趣有關(guān)，因而其購買動機非常明確，購買指向也比較穩(wěn)定和集中，而且具有持續(xù)性和重復(fù)性的特點。 5：模仿或從眾的購買動機 這是指購物者在購買商品時自覺不自覺地模仿他人的購買行為而形成的勁買動機。當市場上的購物偏求相似時，購物者容易產(chǎn)生模仿的購買動機，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，這種類型的購物者對自己的選擇缺乏堅持的毅力，比較容易受到周圍群體的壓力而改變自己的購買決定，對社會風氣和具體購物環(huán)境非常敏感。因此，這類購物者購買某種商品，往往不是由于急切的需要，而是為了趕上他人、超過他人，或與他人保持一致借以求得心理上的滿足。 本文出自：億恩科技【www.23lll.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國五強！虛擬主機域名注冊頂級提供商！15年品質(zhì)保障！--億恩科技[ENKJ.COM] |
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