二、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言簿、定制服務以及E-Mail，可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業(yè)與顧客的聯(lián)系建立良好的顧客關系。

　　
三、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)可以通過網(wǎng)站建立客戶溝通的便捷渠道，全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品。網(wǎng)絡科技足以令您的產(chǎn)品與品牌形象更加地呈現(xiàn)在用戶面前，就算企業(yè)僅僅把網(wǎng)站當成宣傳冊來使用，也較傳統(tǒng)的宣傳模式更加地多姿多彩、更加地易于發(fā)布與傳播、更加的經(jīng)濟與環(huán)保。

　
四、用心做好網(wǎng)站的維護和推廣，讓客戶覺得你很用心在經(jīng)營你的網(wǎng)站，這樣回頭率就比較高，網(wǎng)站的流量會不斷提升，內(nèi)容經(jīng)常更新會給客戶帶來新鮮感。

　　
努力做好自己網(wǎng)站在同行中的優(yōu)勢，主要是：網(wǎng)頁設計美觀、大氣占優(yōu)勢；網(wǎng)站功能占優(yōu)勢，互動能力要強，讓客戶能體驗到互聯(lián)網(wǎng)的便利和購物、服務的方便；網(wǎng)站核心關鍵詞的排名占優(yōu)勢，在同行當中，如客戶常用的一些關鍵詞都能第一時間找到你，你排在所有同行的前面，那給客戶帶來的信息就是“你很強”！