華為在全球展開魅力攻勢 效果喜憂參半

華為在全球展開魅力攻勢（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊（張和）北京時間8月6日消息，《經濟學人》雜志近日撰文稱，由于屢次遭受西方國家政府和媒體質疑，華為近年來開始在全球展開魅力攻勢。該公司雇傭了游說人士和公關咨詢公司，在許多重要的國家高薪聘請顧問團隊，試圖打消外界的疑慮。華為此舉并未收到很好的效果。盡管在非洲和歐洲市場獲得了很大認可，但美國、澳大利亞等國政府仍然對華為心存戒備。

以下為文章概要：

班伯里（BANBURY）是英國一座默默無聞的小城。這座小城最為英國人所熟知的就是它在一首英語童謠中被提及，以及它的名字來源于一種水果。班伯里看起來并不像是能夠決定全球電信行業(yè)力量平衡的地方。但2010年，華為在這里設立了一家名為“網絡安全評估中心”的研究機構，從此開創(chuàng)了游說電信設備買家和英國政府的新方式。該評估中心位于英國西南部城市切爾滕納姆(Cheltenham)的科茨沃爾德（Cotswolds）小鎮(zhèn)，由華為與英國政府通信總部（GCHQ）聯合運營。該中心的部分員工曾經在英國政府通信總部工作，其責任是確保華為希望出售給英國電信公司的網絡設備和軟件是可靠的，且僅僅會接受客戶的指令，而不會被網絡罪犯利用。

在過去的十多年間，中國電信(微博)廠商如華為和中興已經拓展到中國市場以外的多個國家，成為全球性的設備廠商。這使得發(fā)達國家的電信設備廠商開始擔憂，同時也使得部分國家的電信等關鍵基礎設施的監(jiān)管部門開始擔憂。它們擔心，這些公司的路由器和軟件可能會被人用來監(jiān)聽敏感通信，或者包含某種“關閉指令“，使得中國可以在戰(zhàn)亂時期關閉這些系統(tǒng)。“我認為，允許一家與中國政府和中國軍方有關聯的中國公司進入網絡是非常荒謬的，”網絡安全機構CrowdStrike的專家德米特里·阿帕洛維奇（Dmitri Alperovitch）說。

包括中興、中國移動(微博)等在內的多家中國大公司都曾引來外界的批評，但由于華為的規(guī)模之大和國際業(yè)務范圍之廣，華為所吸引的國際注意力是最多的。今年7月份，華為的營收超過長時間霸占全球電信設備廠商頭名的愛立信；該公司2012年上半年的營收為1030億元人民幣（約合160億美元），而相比之下愛立信上半年的營收為155億美元。由于華為的手機業(yè)務營收占總營收的四分之一，愛立信仍然是電信基礎設備的第一大供應商。然而，愛立信的霸主地位恐怕不會維持很長時間。

在是否信任華為這個新興電信巨頭的問題上，不同的國家有著不同的態(tài)度。在非洲，華為的身影遍布整個非洲，而且?guī)缀踉谒�有地方都受到了熱烈的歡迎。在印度，華為被印度政府和媒體抹黑為對安全有威脅，以及不正當競爭。在加拿大和新西蘭，華為已經獲得了多個建設大型新網絡的利潤豐厚的訂單；在澳大利亞，政府3月份禁止華為參加一項全國性的寬帶建設項目。

華為面臨的最多的質疑來自美國。華為已經與美國的一些小型移動運營商有過合作，但該公司多次收購美國科技公司的企圖都因為政府官員反對而被迫放棄。美國眾議院情報委員會對華為和中興均格外注意。去年，由美國財政部長蓋特納擔任主席的美國外國投資委員會反對華為收購美國服務器廠商3Leaf，理由是未詳細說明的安全原因。華為最終放棄了收購計劃。

不過即便在美國，各界人士對華為的觀點也存在著分歧。一名前美國陸軍參謀長認為不必擔心華為，而另一名人士卻認為，“如果讓華為來建設我們的網絡，我們一定是瘋了。”

“農村包圍城市”的市場戰(zhàn)略

引起所有這些外界憂慮的，是華為創(chuàng)始人任正非的背景。任正非出身貧寒家庭，1960年代畢業(yè)于重慶建筑工程學院，隨后參軍從事軍事科技研發(fā)。華為官方稱，任正非曾經升任至副主任，但并沒有任何軍銜。1983年，任正非在中國軍隊裁員中離開軍隊，來到了深圳。

1987年，任正非憑借2.1萬人民幣（當時約合5000美元）創(chuàng)立了華為。當時的華為主要出售從香港進口的電話交換設備。在經歷了5年的艱難時期之后，華為憑借C&C08數字電話交換機迎來了第一次重大突破。華為幸運地趕上了中國1990年代的電信基礎設施建設大潮。

在發(fā)展初期，華為曾經資歷淺、人脈弱等原因難以打入中國東部沿海城市市場。任正非此時借用了毛澤東提出的“農村包圍城市”的戰(zhàn)略。他鼓勵銷售人員進軍競爭對手不重視的市場。華為在進軍海外市場時，采取了類似的戰(zhàn)略，即初期先打入次要市場。華為公司的產品定價非常有競爭力：根據沃頓商學院的的一份報告，華為在非洲市場的產品報價比愛立信和諾基亞要低5%至15%。在開拓海外市場期間，華為同樣展示出了不屈不撓的精神和非凡的勇氣。華為工程師像戰(zhàn)士一樣穿梭于各個國家的內戰(zhàn)和自然災害；到2006年，華為在非洲的銷售額超過了20億美元。

各大電信設備廠商營收對比（騰訊科技配圖）

華為的客戶如今遍布全球140個國家，其服務的運營商旗下用戶達到幾十億人。2011年，華為的營收達320億美元，同比增長12%，是十年前的十倍。在歐洲目前建設的所有4G網絡中，華為參與了其中的超過一半項目。在過去幾年間，華為已經逐漸成長為全球領先的知識產權生產者，提交專利申請數量達4.7萬個。華為在連接筆記本和電話系統(tǒng)的“軟件狗”方面處于領先地位，在允許運營商低成本運營不同的無線標準方面也處于領先地位。“華為的設備如今是世界級的，”美國智庫戰(zhàn)略與國際研究中心專家吉姆·劉易斯（Jim Lewis）說。

華為如今擁有超過14萬員工，其中44%均從事研發(fā)工作。在華為深圳的辦公大樓對面，就是富士康生產iPhone和iPad--以及部分華為設備--的園區(qū)。盡管華為自己也可以從事制造業(yè)務，但華為與其他西方競爭對手一樣，將許多制造業(yè)務外包了出去。華為將自己看作是中國技術的新面孔：一個創(chuàng)新者、營銷者，以及全球品牌。

知識產權風波

批評人士認為，華為的崛起不僅僅是依靠戰(zhàn)略、勇氣和任正非對創(chuàng)新的執(zhí)著。他們認為，華為盜竊了大量的知識產權，而且該公司在國際擴張中得到了中國政府的大力資助。華為否認了以上所有指控。

美國網絡設備供應商思科總裁約翰·錢伯斯（John Chambers）近期聲稱，華為在知識產權方面并不經常“按常理出牌”；許多美國分析人士認為，華為早期的某一產品抄襲了思科的設計，但華為堅決否認了這一點。2004年，思科將華為告上了法庭，不過最終兩家公司最終不分勝負，達成了和解。

還有批評人士稱，中國政府曾給予華為資金支持，以打擊海外競爭對手。2011年，華為承認其客戶的確從300億美元的潛在“出口融資”項目中受益，但只有很少一部分資金最終被使用。華為稱，“2011年，華為向客戶提供的財務支持占總合同銷售額的5.86%，”華為并未透露具體的數字。

6月底，中國與歐洲官員召開有關貿易補貼的會議，防止發(fā)生貿易戰(zhàn)。對于所有涉及的各方來說，避免正式的沖突是最好的結果。投資銀行Sanford C. Bernstein分析師皮埃爾·法拉古（Pierre Ferragu）認為，華為的競爭對手也采取過類似的吸引客戶的手段。他還補充稱，未來各大廠商都將越來越少地采取這種手段，因為那些只購買低價設備的運營商往往未來不能為設備商帶來利潤：“你不能向它們出售高利潤的后續(xù)產品，因為它們買不起。”

尚未見效的魅力攻勢

在外界的壓力之下，華為開始嘗試現代化和開放的理念，展開了一輪魅力攻勢。華為雇傭了游說人士和公關咨詢公司，在幾個重要的國家組織了高薪聘請的顧問團隊。該公司甚至還開始公布年度報告。

這一舉動目前尚未收到成效。例如，華為常常談論企業(yè)管理改革，但該公司的核心層仍然不為外界所知。曾有報道稱，任正非曾希望他的兒子接班，但今年4月，他被迫同意與三名同事輪流分享CEO職務。據一名熟知華為內部情況的西方公司董事長稱，“華為的輪值CEO模式與中國政府對國企領導人所采取的輪班模式有些相似。”

劍橋大學安全工程學教授羅斯·安德森（Ross Anderson）指出，禁止來自中國公司的設備可能會給外界一種錯誤的安全感，因為其他設備廠商的產品中都包含中國制造的零部件。Forrester分析師布萊恩·王（Bryan Wang）稱，除了一些高端路由器以外，阿爾卡特朗訊幾乎全線產品均在中國制造；諾基亞西門子的移動基站和交換機也是在中國制造的。

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