華為與360合作出現(xiàn)裂痕 特供機(jī)或遭“流產(chǎn)”

這看似一場(chǎng)完美的聯(lián)姻。360的軟件服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷功力，結(jié)合華為手機(jī)的硬件和成本優(yōu)勢(shì)，本應(yīng)在這場(chǎng)日漸激烈的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)大戰(zhàn)中走得更遠(yuǎn)，但事實(shí)上，雙方的合作可能已接近尾聲。

知情人士向騰訊科技透露，華為終端公司將在8月中旬正式對(duì)外發(fā)布“閃耀”手機(jī)，該機(jī)是華為最初計(jì)劃與360合作推出的特供機(jī)。但此次閃耀的發(fā)布，很可能是作為華為自身戰(zhàn)略產(chǎn)品的發(fā)布，并不涉及360相關(guān)軟件應(yīng)用內(nèi)置，并非此前所說(shuō)的360“特供機(jī)”。

華為終端公司的一項(xiàng)內(nèi)部職權(quán)調(diào)整進(jìn)一步說(shuō)明了問(wèn)題。“閃耀”原本由華為終端電商部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和營(yíng)銷，但在上月中旬已全盤交給華為終端中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)。

從高調(diào)宣布合作，到如今漸失音訊，甚至可能合作流產(chǎn)，短短的幾個(gè)月之間，到底發(fā)生了什么?這一切，要先從華為終端公司的“受傷”說(shuō)起。

華為手機(jī)觸“網(wǎng)”受傷 尋找互聯(lián)網(wǎng)伙伴

2011年，華為手機(jī)終端發(fā)貨量從2010年的1.2億部增加到1.5億部，其中智能手機(jī)增長(zhǎng)5倍，終端銷售收入達(dá)68億美元，大部分往往是運(yùn)營(yíng)商定制產(chǎn)品，占到90%以上。盡管有了規(guī)模，但華為手機(jī)的品牌依舊讓人陌生。快速提升自身品牌成為華為當(dāng)時(shí)之急。

華為終端董事長(zhǎng)余承東曾表示，過(guò)去華為終端的銷售渠道是運(yùn)營(yíng)商定制，未來(lái)還將加大與分銷商合作，大力推廣華為品牌的手機(jī)，力求成為終端領(lǐng)域的卓越品牌。

隨后，業(yè)界陸續(xù)看到了華為針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)推出的手機(jī)產(chǎn)品。Honor榮耀、Vision遠(yuǎn)見(jiàn)、Spark火花，一連串的絢麗名字讓用戶對(duì)華為手機(jī)初有認(rèn)知;而巨資贊助意大利超級(jí)杯，則是向向消費(fèi)者證明其品牌轉(zhuǎn)型的決心。

但是，不同以往定制的手機(jī)產(chǎn)品，機(jī)型滿足運(yùn)營(yíng)商基本需求即可，且不用擔(dān)心銷售。而要提升自身品牌，在面臨同行眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品要求就要更苛刻，生產(chǎn)周期也會(huì)有所延長(zhǎng)，這很容易導(dǎo)致性能出眾的產(chǎn)品錯(cuò)失最佳上市時(shí)機(jī)。

Honor榮耀便被認(rèn)為是如此的犧牲品。當(dāng)時(shí)，小米手機(jī)的高配低價(jià)加上雷軍(微博)的饑渴營(yíng)銷充斥著手機(jī)市場(chǎng)，Honor榮耀當(dāng)時(shí)是業(yè)界一直被看好可以抗衡小米的最大利器，可漫長(zhǎng)的上市周期最終讓其敗陣下來(lái)。截至今年5月Honor榮耀銷量200萬(wàn)臺(tái)，而小米宣稱已突破300萬(wàn)臺(tái)。

痛定思痛之后，華為內(nèi)部總結(jié)出了問(wèn)題所在：一是提升產(chǎn)品品質(zhì)同時(shí)，縮短上市周期;二是擴(kuò)大社會(huì)渠道銷售，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。

“第一個(gè)問(wèn)題對(duì)于華為而言解決起來(lái)還很容易，只是時(shí)間問(wèn)題，畢竟我們有很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)問(wèn)題則成為關(guān)鍵困難，照貓畫虎不能解決根本問(wèn)題，何況華為人骨子里是低調(diào)行事，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的思維和經(jīng)驗(yàn)。”一位華為內(nèi)部人士回想此事時(shí)如此表示。

但華為終端公司決意擁抱互聯(lián)網(wǎng)，甚至不惜重組管理架構(gòu)。今年年初，華為終端高層人事“地震”事件證明了這一點(diǎn), 不贊成走互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之路的保守派相繼離任。而余承東的想法很簡(jiǎn)單，換人是為了做事，希望有多年合作經(jīng)驗(yàn)的下屬可以一絲不茍地執(zhí)行他的理念，以確保執(zhí)行力。

360與華為的相互“取暖”

人事“地震”事件后，華為終端在產(chǎn)品品質(zhì)和推出周期上有了明顯改善。以Ascend P1為例，今年2月巴展亮相，4月國(guó)內(nèi)上市，首發(fā)當(dāng)日就售罄，國(guó)內(nèi)1000家高端零售店面出現(xiàn)火暴銷售的局面。

此外，上月TD版P1上市，本月旗艦機(jī)型Ascend D1上市。四核Ascend D quad以及4G版本的P1也鎖定在年底前上市。

當(dāng)初的產(chǎn)品問(wèn)題如今得以改進(jìn)，也獲得了一定用戶和市場(chǎng)口碑。據(jù)最新的6月國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌排名顯示，華為以15.6%的關(guān)注比列位居第二。

不過(guò)，在另一份報(bào)告列出的全球手機(jī)品牌市場(chǎng)份額排名中，華為被排除在前五名之外。整體品牌效應(yīng)的緩慢前行，依舊讓余承東很頭疼。在自身嘗試、模仿互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的未有成果后，結(jié)伴合作或許是個(gè)捷徑，這時(shí)360的周鴻祎(微博)不失時(shí)機(jī)地登場(chǎng)了。

當(dāng)時(shí)360正苦思在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的突破之道。原因很簡(jiǎn)單，360在PC端以安全之名推廣和扼殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，在智能手機(jī)時(shí)代效用大減。

目前流行的兩大智能手機(jī)操作系統(tǒng)中，蘋果iOS擁有非常嚴(yán)格的管制，安全性非常高，360的安全產(chǎn)品根本難以發(fā)揮作用;而安卓系統(tǒng)雖然混亂不堪，但安全軟件也僅限于監(jiān)控流量攔截騷擾電話，并無(wú)特別功效。

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來(lái)并不因360而停住腳步。在騰訊百度阿里都密集布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之際，周鴻祎不能不急。道理也很簡(jiǎn)單，如果失去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一巨大的潛在市場(chǎng)，則意味著失去了企業(yè)的未來(lái)。

不僅如此，360還需要為其合作伙伴描畫一個(gè)富有想象力的未來(lái)。去年5月，周鴻祎在360開(kāi)放平臺(tái)大會(huì)上，為團(tuán)購(gòu)、電子商務(wù)和游戲企業(yè)帶來(lái)了新的入口和合作方式。但時(shí)隔一年，360不能重復(fù)去年的故事，而是必須拿出新的想法來(lái)吸引合作伙伴。否則，他們?cè)诶骝?qū)動(dòng)下，很可能轉(zhuǎn)投其他陣營(yíng)。

更讓360難以接受的是，周鴻祎的老部下傅盛(微博)和老對(duì)手雷軍正在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域玩得風(fēng)生水起。傅盛是以360之道還施360之身，用金山獵豹安全軟件和獵豹瀏覽器，進(jìn)攻360安全衛(wèi)士和360安全瀏覽器;雷軍則用短短兩年時(shí)間塑造了小米手機(jī)的營(yíng)銷神話，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布下“軟硬結(jié)合”的戰(zhàn)略要塞。

因此，無(wú)論是從戰(zhàn)略防御老部下和老對(duì)手，還是從突破移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)困局的角度，周鴻祎都需要一個(gè)絕佳的切入點(diǎn)。此時(shí)，華為手機(jī)也是不失時(shí)機(jī)地出現(xiàn)了。

一個(gè)急需在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ふ彝黄疲粋�(gè)渴求在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上找到捷徑，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)軟件和應(yīng)用的高手，一個(gè)是手機(jī)設(shè)計(jì)和制造的專家，360與華為的合作無(wú)疑是各取所需，相互“取暖”。

據(jù)了解，去年10月左右，由時(shí)任華為技術(shù)公司副總裁的朱波牽線，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎與華為終端董事長(zhǎng)余承東坐在了一起，周鴻祎第一次拋出了“特供機(jī)”的概念，即希望與華為合作推出針對(duì)360用戶的智能特供手機(jī)。

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