破題網(wǎng)絡(luò)營銷 中小企業(yè)應(yīng)可信、有效兩手抓

　　數(shù)據(jù)顯示，2010年中小企業(yè)網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò)營銷的利用率達(dá)到42.1%。不過，中小企業(yè)營銷專業(yè)度、信譽(yù)度欠缺的問題也普遍存在，這也使得消費(fèi)者對(duì)其缺乏忠誠度與信賴感。對(duì)此，相關(guān)專家認(rèn)為，中小企業(yè)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷，不但要拼資金，拼物流，拼推廣，更要拼誠信，啟用可信電子商務(wù)聯(lián)盟等第三方可信、有效的營銷平臺(tái)就顯得至關(guān)重要。

　　把脈網(wǎng)絡(luò)營銷 可信與有效問題亟待解決

　　在人力、物力、資金匱乏的情況下，中小企業(yè)生存狀況一直不容樂觀，在資金人力緊張、市場需求渠道越來越向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的今天，互聯(lián)網(wǎng)則成為處在生存艱難期的中小企業(yè)開展低成本營銷的重要路徑。有調(diào)查顯示，中小企業(yè)已經(jīng)有90%開始在工作中使用電腦，這其中85%的企業(yè)開始使用互聯(lián)網(wǎng)。

　　雖然中小企業(yè)觸網(wǎng)已成大勢所趨，但營銷難以有效觸及目標(biāo)客戶，信譽(yù)度缺失仍是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的大問題。“以前我們就是土辦法，網(wǎng)上發(fā)信函，幾乎就沒人理。”上海京晶軟門制造有限公司總經(jīng)理常振鯧曾無奈表示。此外，2012年央視315消費(fèi)投訴排行榜榜單上，網(wǎng)絡(luò)購物則高居榜首，消費(fèi)者投訴主要集中在商品質(zhì)量與描述不符，以次充好，銷售假冒偽劣商品等等。可見，如何落實(shí)可信、有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，在一定程度上影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信心。

　　分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)院執(zhí)行院長呂本富表示：“經(jīng)營者們不但要拼資金，拼物流，拼推廣，更要拼可信。除擁有一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站外，一個(gè)權(quán)威的第三方的可信營銷平臺(tái)不可或缺，可幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可信、海量、精準(zhǔn)、有效的推廣。”

　　立竿見影 可信電商聯(lián)盟力克不誠信、無效果

　　不止呂本富，其它專家也強(qiáng)調(diào)了建設(shè)第三方可信營銷平臺(tái)的重要性。“在可信營銷平臺(tái)中，可信電子商務(wù)聯(lián)盟具備一定的代表性，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可信、海量、精準(zhǔn)、有效的營銷，而且這一平臺(tái)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會(huì)副秘書長范鋒如此推薦。

　　據(jù)了解，可信電子商務(wù)聯(lián)盟是由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)可信電子商務(wù)推進(jìn)中心發(fā)起成立，集合了數(shù)百家國內(nèi)頂尖行業(yè)垂直門戶成員單位，集中代表了電子商務(wù)最中堅(jiān)的可信民意力量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可信、海量、精準(zhǔn)、有效的營銷，此聯(lián)盟也是目前唯一一家可信聯(lián)盟。

　　在考查多家使用可信電子商務(wù)聯(lián)盟的中小企業(yè)之后，專家指出，針對(duì)中小企網(wǎng)絡(luò)營銷的種種問題，可信電子商務(wù)聯(lián)盟可力克不誠信、無效果等兩大難題，助力中小企業(yè)營銷效果加倍。據(jù)上海靜安區(qū)保羅酒樓李萬豐總經(jīng)理表示：“可信電子商務(wù)聯(lián)盟的成員覆蓋了數(shù)百家國內(nèi)頂尖行業(yè)垂直門戶、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，置頂推薦這種展示的效果是強(qiáng)大的，此外，我們還可獲得可信電子商務(wù)聯(lián)盟提供的權(quán)威‘推薦企業(yè)’標(biāo)識(shí)，這無疑使推薦更具公信力和誠信價(jià)值。”提及效果，李萬豐總經(jīng)理說：“對(duì)可信電商聯(lián)盟的認(rèn)可和信賴，為我們保羅酒樓帶來了更多的客戶。我們每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)的就餐時(shí)間，上座率已經(jīng)達(dá)到了80%，有時(shí)候甚至要長時(shí)間等位。”

　　另據(jù)了解，可信電子商務(wù)聯(lián)盟這一第三方的可信營銷平臺(tái)已經(jīng)在服裝、機(jī)械、建材、餐飲、旅游、家居等諸多領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用，幫助中小企業(yè)充分解決營銷中的可信、精準(zhǔn)、有效推廣問題，讓中小企業(yè)可信、有效兩手抓，提升在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心競爭力。

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