搜索引擎營(yíng)銷的概念和范圍

 

搜索引擎營(yíng)銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來說，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。

 

從搜索引擎營(yíng)銷的概念上來看，是一切借助搜索引擎?zhèn)鞑I(yíng)銷信息的行為都是搜索引擎營(yíng)銷，最常見就是競(jìng)價(jià)廣告和SEO。小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的顧問強(qiáng)調(diào)實(shí)際上還包括了一些以搜索推廣為目的軟文營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等。

 

搜索引擎營(yíng)銷的目的和意義

 

有的人認(rèn)為搜索引擎的目的是為了創(chuàng)造流量，作為一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的顧問，筆者馬山覺得這個(gè)說法有一定的片面性。當(dāng)剛興起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，所有人都盯緊了點(diǎn)擊率，但是點(diǎn)擊率是不是創(chuàng)造了效益，不是搜索引擎營(yíng)銷考慮的范圍，筆者不同意這個(gè)觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為搜索引擎營(yíng)銷帶來流量只是一方面，更重要的方面是帶來有效流量，把潛在客戶引入網(wǎng)站或者提前設(shè)計(jì)好的網(wǎng)頁，從而達(dá)到促進(jìn)銷售或提升品牌的作用，這樣才是成功的搜索引擎營(yíng)銷。如果只追求點(diǎn)擊率網(wǎng)站可以做很多東西，什么東西熱門就搞到網(wǎng)站，但是過來的用戶對(duì)我們的整體營(yíng)銷價(jià)值不大，雖然帶來很大的流量但這也不能稱為是一次成功的搜索引擎營(yíng)銷。

 

搜索引擎營(yíng)銷效果的外在表現(xiàn)

 

本文本來討論的話題是影響搜索引擎營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素，但是搜索營(yíng)銷效果的外在表現(xiàn)很容易被誤認(rèn)為是影響搜索引擎營(yíng)銷的關(guān)鍵因素，所以小馬識(shí)途網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的顧問特意將搜索引擎營(yíng)銷的外在表現(xiàn)指標(biāo)都列出來。

 

1、搜索排名

 

營(yíng)銷信息的搜索排名好壞，直接決定了點(diǎn)擊率的多少，但是排名本身不是影響的因素，排名是效果的外在表現(xiàn)。

 

2、展現(xiàn)次數(shù)

 

有時(shí)候廣告沒有被點(diǎn)擊，但是人們看到了，同樣是有效果的，可以記一次展現(xiàn)。

 

3、點(diǎn)擊率

 

內(nèi)容展現(xiàn)不少，但是點(diǎn)擊很少，說明內(nèi)容與客戶不搭，需要調(diào)整內(nèi)容。

 

4、電話咨詢量

 

有的人雖然在網(wǎng)上查詢信息，但是咨詢問題可能還會(huì)通過電話，電話咨詢量是一個(gè)重要的效果指標(biāo)。

 

5、轉(zhuǎn)化率

 

轉(zhuǎn)化率是直接影響銷售的指標(biāo)，也是現(xiàn)在營(yíng)銷者追求的一個(gè)指標(biāo)。

 

影響搜索引擎營(yíng)銷的關(guān)鍵因素分析

 

上部分談到了很多考核指標(biāo)，這些指標(biāo)很容易被認(rèn)為成影響搜索引擎營(yíng)銷效果的因素，其實(shí)他們是效果的外在表現(xiàn)和衡量指標(biāo)，并不是實(shí)際的影響因素，下面小馬識(shí)途的營(yíng)銷顧問就為大家分析營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。

 

1、關(guān)鍵詞策略

 

這個(gè)首要的一點(diǎn)就是關(guān)鍵詞策略，搜素引擎營(yíng)銷是基于關(guān)鍵詞的，一切搜索行為都是由關(guān)鍵詞而來，我們的關(guān)鍵詞分析清楚了，找到了有價(jià)值的關(guān)鍵詞，再去一一攻破。如果關(guān)鍵詞分析沒有做到位，后面即使獲得了排名，最終也難以取得好的營(yíng)銷效果。

 

2、內(nèi)容與創(chuàng)意

 

這部分其實(shí)包括很多內(nèi)容，優(yōu)化方面，鏈接建設(shè)方面，這些因素統(tǒng)一可歸為內(nèi)容和創(chuàng)意，這些內(nèi)容是否能抓取消費(fèi)者的心，同時(shí)又對(duì)搜索引擎的胃口，讓搜索引擎給予較高的排名，這里面存在的就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技巧。

 

3、頁面的用戶體驗(yàn)

 

用戶體驗(yàn)包括了內(nèi)容的吻合度，以及頁面的美觀度，網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)速度，這些都很完美，那么客戶在就容易接受這些營(yíng)銷信息，反而反之。

 

4、服務(wù)器的穩(wěn)定性

 

本來說營(yíng)銷效果，與服務(wù)器比較遠(yuǎn)，但是搜索引擎營(yíng)銷很多情況下是基于網(wǎng)站，如果網(wǎng)站的服務(wù)器不夠穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)個(gè)死機(jī)或者其他故障，搜索引擎就會(huì)對(duì)收錄的內(nèi)容產(chǎn)生懷疑，放入一個(gè)待審核的區(qū)域，當(dāng)然排名也就沒有了。

 

有關(guān)影響搜索引擎營(yíng)銷的關(guān)鍵因素，總結(jié)如上。了解這些是為了更好的做好搜索引擎營(yíng)銷，現(xiàn)在是一個(gè)實(shí)踐者的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一份實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作，沒有任何教材或老師能把我們教成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手，我們只有到水中去學(xué)會(huì)游泳。