網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向→由用戶行為決定

從網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就從最開(kāi)始的門(mén)戶，黃頁(yè)，搜索引擎，垂直化電商，綜合型電商一路走來(lái)。我們可以看到的除了科技日新月異以外，還可以看到的是用戶的行為方式在變。

　　太遙遠(yuǎn)的以前，剛做互聯(lián)網(wǎng)的那一代都發(fā)了，比如最開(kāi)始搜狐的門(mén)戶，雅虎的黃頁(yè)，然后是搜索引擎的出現(xiàn)。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的行為也在變化，開(kāi)始只是獲取一下信息，然后就開(kāi)始社交開(kāi)始購(gòu)物。

　　以前有了搜索引擎以后，就開(kāi)始了一個(gè)拉動(dòng)式的推廣——SEO，用戶先有了解信息的需求，然后再搜索，讓目標(biāo)到達(dá)更精準(zhǔn)。正因?yàn)槿绱耍娮由虅?wù)就出現(xiàn)了，我們來(lái)看看垂直化電商和綜合型電商。

　　首先，之前用戶在搜索引擎上搜索想要的產(chǎn)品，然后看到合適的電商，就會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，所以那個(gè)時(shí)候垂直化電商相當(dāng)于專(zhuān)賣(mài)店，會(huì)比綜合型的值得信賴。

　　但是隨著時(shí)間發(fā)展，綜合型電商，比如淘寶，通過(guò)免費(fèi)策略，把平臺(tái)做大，這個(gè)時(shí)候擁有一定的粘性，這個(gè)時(shí)候用戶行為也在發(fā)生變化。

　　直到現(xiàn)在，用戶更傾向于在搜索引擎上搜索信息，在社交媒體上了解產(chǎn)品，然后去綜合型電商處進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。所以很多垂直化的電商就消聲覓跡了，然后凡客，KOOL這些擁有自己產(chǎn)品的電商，就擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以尚能在這樣的行為模式下存活。

　　所以我們能看到，需要分析用戶行為，再來(lái)做市場(chǎng)細(xì)分，現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)單純的產(chǎn)品市場(chǎng)了，更多的是用戶、內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)為中心。這個(gè)問(wèn)題，真的很值得思考。

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