一、什么是DNS解析故障？

 

一般來(lái)說(shuō)像我們?cè)L問(wèn)的www.sina.com，www.it168.com這些地址都叫做域名，而眾所周知網(wǎng)絡(luò)中的任何一個(gè)主機(jī)都是IP地址來(lái)標(biāo)識(shí)的，也就是說(shuō)只有知道了這個(gè)站點(diǎn)的IP地址才能夠成功實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)操作。

 

不過(guò)由于IP地址信息不太好記憶，所以網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了域名這個(gè)名字，在訪問(wèn)時(shí)我們這需要輸入這個(gè)好記憶的域名即可，網(wǎng)絡(luò)中會(huì)存在著自動(dòng)將相應(yīng)的域名解析成IP地址的服務(wù)器，這就是Dns服務(wù)器。能夠?qū)崿F(xiàn)DNS解析功能的機(jī)器可以是自己的計(jì)算機(jī)也可以是網(wǎng)絡(luò)中的一臺(tái)計(jì)算機(jī)，不過(guò)當(dāng)DNS解析出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如把一個(gè)域名解析成一個(gè)錯(cuò)誤的IP地址，或者根本不知道某個(gè)域名對(duì)應(yīng)的IP地址是什么時(shí)，我們就無(wú)法通過(guò)域名訪問(wèn)相應(yīng)的站點(diǎn)了，這就是DNS解析故障。

 

出現(xiàn)DNS解析故障最大的癥狀就是訪問(wèn)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的IP地址沒(méi)有問(wèn)題，然而訪問(wèn)他的域名就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

 

二、如何解決DNS解析故障：

 

當(dāng)我們的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了DNS解析故障后不要著急，解決的方法也很簡(jiǎn)單。

 

 

要想百分之百判斷是否為DNS解析故障就需要通過(guò)系統(tǒng)自帶的NSLOOKUP來(lái)解決了。

 

第一步：確認(rèn)自己的系統(tǒng)是windows 2000和windows xp以上操作系統(tǒng)，然后通過(guò)“開(kāi)始-》運(yùn)行-》輸入CMD”后回 車進(jìn)入命令行模式。

 

第二步：輸入nslookup命令后回車，將進(jìn)入DNS解析查詢界面。

 

第三步：命令行窗口中會(huì)顯示出當(dāng)前系統(tǒng)所使用的DNS服務(wù)器地址，例如筆者的Dns服務(wù)器IP為202.106.0.20。

 

第四步：接下來(lái)輸入你無(wú)法訪問(wèn)的站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的域名。例如筆者輸入 www.softer.com，假如不能訪問(wèn)的話，那么DNS解析應(yīng)該是不能夠正常進(jìn)行的。我們會(huì)收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。這說(shuō)明我們的計(jì)算機(jī)確實(shí)出現(xiàn)了DNS解析故障。

 

小提示：如果DNS解析正常的話，會(huì)反饋回正確的IP地址，例如筆者用www.sohu.com這個(gè)地址進(jìn)行查詢解析，會(huì)得到name:sohu.com，addresses：61.135.133.103，61.135.133.104的信息。

 

 

這時(shí)候我們就要看看自己計(jì)算機(jī)使用的DNS地址是多少了，并且查詢他的運(yùn)行情況。

 

第一步：確認(rèn)自己的系統(tǒng)是windows 2000和windows xp以上操作系統(tǒng)，然后通過(guò)“開(kāi)始-》運(yùn)行-》輸入CMD”后回車進(jìn)入命令行模式。

 

第二步：輸入ipconfig /all命令來(lái)查詢網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

 

第三步：在ipconfig /all顯示信息中我們能夠看到一個(gè)地方寫(xiě)著DNS SERVERS，這個(gè)就是我們的DNS服務(wù)器地址。例如筆者的是202.106.0.20和202.106.46.151。從這個(gè)地址可以看出是個(gè)外網(wǎng)地址，如果使用外網(wǎng)DNS出現(xiàn)解析錯(cuò)誤時(shí)，我們可以更換一個(gè)其他的Dns服務(wù)器地址即可解決問(wèn)題。

 

第四步：如果在DNS服務(wù)器處顯示的是自己公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址，那么說(shuō)明你們公司的DNS解析工作是交給公司內(nèi)部的DNS服務(wù)器來(lái)完成的，這時(shí)我們需要檢查這個(gè)DNS服務(wù)器，在DNS服務(wù)器上進(jìn)行nslookup操作看是否可以正常解析。解決 Dns服務(wù)器上的DNS服務(wù)故障，一般來(lái)說(shuō)問(wèn)題也能夠解決。

 

 

當(dāng)計(jì)算機(jī)對(duì)域名訪問(wèn)時(shí)并不是每次訪問(wèn)都需要向DNS服務(wù)器尋求幫助的，一般來(lái)說(shuō)當(dāng)解析工作完成一次后，該解析條目會(huì)保存在計(jì)算機(jī)的DNS緩存列表中，如果這時(shí)DNS解析出現(xiàn)更改變動(dòng)的話，由于DNS緩存列表信息沒(méi)有改變，在計(jì)算機(jī)對(duì)該域名訪問(wèn)時(shí)仍然不會(huì)連接Dns服務(wù)器獲取最新解析信息，會(huì)根據(jù)自己計(jì)算機(jī)上保存的緩存對(duì)應(yīng)關(guān)系來(lái)解析，這樣就會(huì)出現(xiàn)DNS解析故障。這時(shí)我們應(yīng)該通過(guò)清除DNS緩存的命令來(lái)解決故障。

 

第一步：通過(guò)“開(kāi)始-》運(yùn)行-》輸入CMD”進(jìn)入命令行模式。

 

第二步：在命令行模式中我們可以看到在ipconfig /？中有一個(gè)名為/flushdns的參數(shù)，這個(gè)就是清除DNS緩存信息的命令。

 

第三步：執(zhí)行ipconfig /flushdns命令，當(dāng)出現(xiàn)“successfully flushed the dns resolver cache”的提示時(shí)就說(shuō)明當(dāng)前計(jì)算機(jī)的緩存信息已經(jīng)被成功清除。

 

第四步：接下來(lái)我們?cè)僭L問(wèn)域名時(shí)，就會(huì)到Dns服務(wù)器上獲取最新解析地址，再也不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橐郧暗木彺嬖斐山馕鲥e(cuò)誤故障了。

 

 

修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行修改，從而實(shí)現(xiàn)正確解析的目的。因?yàn)樵诒镜赜?jì)算機(jī)訪問(wèn)某域名時(shí)會(huì)首先查看本地系統(tǒng)中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析關(guān)系優(yōu)先級(jí)大于Dns服務(wù)器上的解析關(guān)系。

 

這樣當(dāng)我們希望把某個(gè)域名與某IP地址綁定的話，就可以通過(guò)在HOSTS文件中添加解析條目來(lái)實(shí)現(xiàn)。

 

第一步：通過(guò)“開(kāi)始-》搜索”，然后查找名叫hosts的文件。

 

第二步：當(dāng)然對(duì)于已經(jīng)知道他的路徑的讀者可以直接進(jìn)入c：\windows\ system32\drivers\etc目錄中找到HOSTS文件。如果你的系統(tǒng)是windows 2000，那么應(yīng)該到c：\winnt\system32\drivers\etc目錄中尋找。

 

第三步：雙擊HOSTS文件，然后選擇用“記事本”程序?qū)⑵浯蜷_(kāi)。

 

第四步：之后我們就會(huì)看到HOSTS文件的所有內(nèi)容了，默認(rèn)情況下只有一行內(nèi)容“127.0.0.1 localhost”。（其他前面帶有#的行都不是真正的內(nèi)容，只是幫助信息而已）

 

第五步：將你希望進(jìn)行DNS解析的條目添加到HOSTS文件中，具體格式是先寫(xiě)該域名對(duì)應(yīng)的 IP地址，然后空格接域名信息。例如筆者添加了“211.153.80.1 www.ftedu.gov.cn”與“10.82.0.1 www.ftedu.gov.cn”兩個(gè)條目。

 

第六步：設(shè)置完畢后我們?cè)L問(wèn)www.ftedu.gov.cn時(shí)就會(huì)自動(dòng)根據(jù)是在內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)來(lái)解析了。

 

三、總結(jié)：

 

通過(guò)上面介紹的四個(gè)步驟，我們就可以解決大部分DNS解析問(wèn)題了，這幾個(gè)方法中前三個(gè)是循序漸進(jìn)的一步步解決DNS解析故障，而最后一個(gè)修改HOSTS文件則是在實(shí)在沒(méi)有辦法的時(shí)候，一種權(quán)宜之計(jì)。當(dāng)然不管是通過(guò)哪種方法，我們都可以解決因?yàn)?DNS解析錯(cuò)誤帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)故障。相信這些方法可以幫助各位IT168的讀者解決更多的實(shí)際問(wèn)題。