SaaS與電子商務(wù)的結(jié)合

2010年確實(shí)SaaS的“轉(zhuǎn)型年”,阿里軟件停止對(duì)該平臺(tái)的用戶服務(wù)，用友移動(dòng)與用友在線事業(yè)部，合并成立了新偉庫公司，金蝶KIS小企業(yè)管理軟件融入友商網(wǎng)，是“務(wù)實(shí)”還是“無奈”目前仍然難以評(píng)價(jià)，但這都預(yù)示著，早期看好SaaS的模式，是一種對(duì)SaaS“印鈔機(jī)模式”的一種向往和沖動(dòng)，正是因?yàn)闆_動(dòng)，讓各家浪費(fèi)了很多的時(shí)間和金錢，來探索在國外成功但未必符合中國的模式，效仿Salesforce的SaaS平臺(tái)在中國就根本沒走通，現(xiàn)在有些廠商的SaaS戰(zhàn)略抓住“全程電子商務(wù)”這根“救命稻草”,不知是禍?zhǔn)歉?

有人說：SaaS必須融合電子商務(wù)大潮，為傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備，這只是為廠商們SaaS戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型找到一個(gè)冠冕堂皇的臺(tái)階。

如果要讓某家企業(yè)能夠全程電子商務(wù)化，這更加增大了SaaS廠商的售前成本，SaaS模式要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化一定不能按照“談單子、做項(xiàng)目”一個(gè)個(gè)累積，如果中國的SaaS事業(yè)真的這樣下去，中國猴年馬月才能出一個(gè)Salesforce?“全程電子商務(wù)”任重而道遠(yuǎn)!

電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴沒有把SaaS繼續(xù)下去，SaaS廠商是否能把電子商務(wù)做好呢?

SaaS與云

“云”替代“SaaS”成為了新的一個(gè)熱點(diǎn)，SaaS更趨向于描述一種模式，而“云”更趨向描述一種技術(shù)，用“云”實(shí)現(xiàn)SaaS應(yīng)用，成為了目前SaaS廠商熱衷討論的焦點(diǎn)問題!

據(jù)了解：XTools運(yùn)用了“云”技術(shù)，為客戶提供更穩(wěn)定，更快捷的SaaS服務(wù)，XTools認(rèn)為，“云”是客戶可以觸摸到的，也就是通過“云”的提供能讓客戶感知到服務(wù)的提升。從另外一個(gè)方面，SaaS廠商通過“云”技術(shù)能夠降低自己的運(yùn)營成本。對(duì)于SaaS公司，不能把“云”,當(dāng)做跟風(fēng)炒作的噱頭，而是應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，推出服務(wù)于大眾的“云”的體驗(yàn)!

SaaS強(qiáng)調(diào)最終的應(yīng)用，“云”則側(cè)重對(duì)底層架構(gòu)和資源的充分利用，可以幫助SaaS提供商解決硬件或帶寬等資源不足的問題，并他們實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。SaaS廠商如果能和“云”廠商攜手，必將能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步繁榮，但也有一些因素影響“云”和“SaaS”的融合。比如：只有達(dá)到規(guī)模的SaaS廠商，使用云技術(shù)才更有意義，對(duì)于規(guī)模還處于萌芽階段的公司，“云”過于奢華。

在新的市場(chǎng)環(huán)境下，SaaS廠商也紛紛出臺(tái)“云”戰(zhàn)略，真“云”假“云”先不說，更多的SaaS用戶反應(yīng)冷淡，“不知所云”。這也應(yīng)該引起關(guān)注!