企業(yè)郵箱作為企業(yè)之間最為常見的網絡交流工具之一，其迅速優(yōu)質的應用無疑提高了企業(yè)辦公的效率，同時也成為了企業(yè)品牌形象元素之一。近幾年來，隨著網絡技術的日新月異，國家對中小企業(yè)的扶持，企業(yè)信息化進程的進一步發(fā)展，都為企業(yè)郵箱發(fā)展創(chuàng)造了一片光明的前景。

前不久，一向致力于個人郵箱市場的網易高調宣布進軍企業(yè)郵箱市場，希望憑借自身在個人郵箱市場多年運營的經驗，在企業(yè)郵箱市場占據一席之地，讓原本就競爭激烈的企業(yè)郵箱市場又一次感覺到了即將爆發(fā)的硝煙。

盡管目前國內僅有10%左右的企業(yè)用戶使用郵箱，但相應產生的市場規(guī)模就已經接近10億。與歐美市場相比，雖然它們起步僅僅比國內市場早幾年，但60%以上的企業(yè)郵箱普及率還是預示著我國企業(yè)郵箱市場所蘊涵的巨大成長空間。

其實，企業(yè)郵箱經過多年的發(fā)展，在收發(fā)郵件等基礎功能上已經趨于成熟，應該說在這方面沒有太高的技術門檻，所以近年來一些服務商就紛紛在容量、安全上下工夫，大打穩(wěn)定牌、容量牌，這同時也意味著服務的同質化已經被認同為行業(yè)的成熟度。但如果把成熟作為同質化的擋箭牌，卻很難讓用戶信服。企業(yè)郵箱服務在成熟之后的停滯不前讓人擔憂，激烈的競爭帶來的是創(chuàng)新的不足。就拿3G來說，3G帶來手機郵箱，移動互聯(lián)網應該是未來的一個方向，這點在業(yè)內也是共識，也有新網互聯(lián)這樣的服務商力推同時面向互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的雙模企業(yè)郵箱，但仍然只是少數。業(yè)內人士預測，在移動互聯(lián)網時代，誰能抓住電子商務向移動商務邁進的機會，誰才能成為市場真正的贏家。

當然，我們也可以看到不少服務商都在頻頻地推出新的產品，但是大多換湯不換藥，對于企業(yè)用戶來說，世界在變化，工作節(jié)奏和方式在變化，自身的需求也在不斷變化，所以有專家認為僅僅是產品的創(chuàng)新是不夠的，更多的需要服務商根據用戶的需求提供服務模式上的創(chuàng)新，甚至有人認為，用戶需求的變動將促使企業(yè)郵箱市場進入新的洗牌期。

隨著大環(huán)境的發(fā)展，傳統(tǒng)電子商務移動化即移動商務的趨勢不可避免，即同時面向傳統(tǒng)互聯(lián)網和移動互聯(lián)網，按照新網互聯(lián)的理念就是企業(yè)網站、企業(yè)郵箱以及企業(yè)營銷的雙模化，支持PC和手機兩種終端的訪問，這種趨勢也在3G時代愈發(fā)明顯。這對所有服務商來說都是一個機會，關鍵在于把握。當然，僅僅面向雙網提供服務是不夠的，新網互聯(lián)是業(yè)內首家推出企業(yè)郵箱收發(fā)傳真的，基于產品上的創(chuàng)新，新網互聯(lián)又按照各個行業(yè)不同的用戶需求推出外貿郵、傳真郵等個性化功能郵箱，對合作伙伴也有“隨心郵”，這種基于產品創(chuàng)新的服務模式上的創(chuàng)新，被很多業(yè)內人士看作是企業(yè)郵箱突破目前發(fā)展瓶頸的關鍵。

應該說目前的企業(yè)郵箱市場，機遇與壓力并存，殘酷的競爭壓力考驗的是服務商技術和創(chuàng)新實力，3G和移動互聯(lián)網又為服務商帶來了新的機會，雙模是趨勢，緊緊抓住企業(yè)用戶需求則是根本，誰能在電子商務向移動商務的發(fā)展中搶占先機，誰就有機會在移動互聯(lián)網中占據有利位置，在企業(yè)郵箱市場上，誰要想在數十億的蛋糕上吃到一口，終歸還得靠自己。