詳解騰訊電商分拆的意義

　　但這次，電商卻被馬化騰選作騰訊二次重組的“試驗(yàn)田”。3個(gè)月前，騰訊電商控股公司(ECC)被從騰訊大版圖中拆分出來(lái)，承載獨(dú)立上市的未來(lái)計(jì)劃。

　　《南方都市報(bào)》專訪了騰訊電商控股公司CEO吳宵光，詳解騰訊電商的探路者角色。

　　“挫敗感”是分拆電商業(yè)務(wù)的萌芽點(diǎn)

　　騰訊一直意圖在電商領(lǐng)域大展拳腳，卻一直舉步維艱。騰訊內(nèi)部的高管透露，這種“挫折感”成為后來(lái)電商分拆的萌芽點(diǎn)。

　　在騰訊電商內(nèi)部的獨(dú)立大會(huì)上，馬化騰對(duì)電商表達(dá)了一種類似的看法：電商完全不可能靠自己的力量做起來(lái)。“我們看到這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈比我們過(guò)去所看的新的業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng)，如何更有效地管理電商的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、線上人員和線上業(yè)務(wù)，一定要靠產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴能力合作才能成功。”

　　需要產(chǎn)業(yè)鏈上的合作，恰恰意味著需要在管理機(jī)制上的“獨(dú)立性”、自主權(quán)，而這最終演變?yōu)殡娚?ldquo;控股公司”的模式。

　　分拆的意義

　　吳宵光說(shuō)，電商拆分對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō)有兩個(gè)重要作用：

　　1 給集團(tuán)提供管理機(jī)制創(chuàng)新樣本

　　吳說(shuō)，騰訊電商“獨(dú)立后最大的改變是，電商已經(jīng)從一個(gè)BU(業(yè)務(wù)線)的產(chǎn)品變成了公司的產(chǎn)品，有很多決策現(xiàn)在上升到集團(tuán)層面了”。

　　從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，騰訊電商控股目前的架構(gòu)基本是從原有業(yè)務(wù)線平移過(guò)來(lái)，其中包括負(fù)責(zé)B2B2C平臺(tái)搭建的電商平臺(tái)部，負(fù)責(zé)充值繳費(fèi)、旅游電影等垂直領(lǐng)域的虛擬服務(wù)電商部、生活服務(wù)電商部等共計(jì)13個(gè)部門，超過(guò)1000名員工。

　　而這都將慢慢發(fā)生變化。

　　騰訊第一次以子公司的模式來(lái)管理一塊業(yè)務(wù)，從資本、組織、激勵(lì)上授予充分的靈活權(quán)。“當(dāng)公司越來(lái)越大、業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜的時(shí)候，電商如何處理這種復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理模式?未來(lái)騰訊會(huì)有更多的業(yè)務(wù)需要這種新模式來(lái)做。”

　　2 整肅品牌形象，摸索流量變現(xiàn)

　　上述匿名高管稱，馬化騰在內(nèi)部講話中傳達(dá)出一個(gè)很重要的思路：任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，他即使不是直接做電子商務(wù)，未來(lái)他的流量也會(huì)變現(xiàn)賣給電子商務(wù)公司和電子商務(wù)平臺(tái)，這是不可忽視的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)果。

　　因此，作為隱藏在騰訊強(qiáng)大“流量”背后的富礦，電商成為騰訊不得不攻下的城池，而他首先要面臨的則是業(yè)務(wù)架構(gòu)的調(diào)整。

　　過(guò)去的兩年，騰訊已在電商領(lǐng)域展開了大規(guī)模的收購(gòu)，其中2010年9月收購(gòu)易迅，完成自營(yíng)項(xiàng)目建設(shè);接著投資好樂(lè)買、藝龍等垂直B2C企業(yè)，通過(guò)投資打通各個(gè)電商品類的資源。目前，騰訊電商旗下有拍拍、QQ商城和QQ網(wǎng)購(gòu)三大平臺(tái)。

　　在外界看來(lái)，騰訊電商的品牌形象非常混亂。在上周四舉行的首次QQ網(wǎng)購(gòu)開放平臺(tái)商戶會(huì)議上，一個(gè)美容類的商家問(wèn)道：“究竟QQ商城和QQ網(wǎng)購(gòu)的選品有什么不同?”

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