在先前的日子里，服務(wù)供應(yīng)商需要依靠來(lái)自企業(yè)的大力幫助才能搞明白如何建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心。而到了現(xiàn)在的云時(shí)代，實(shí)際情況已經(jīng)變得正好完全相反了。

“在之前七年的時(shí)間里，我們一直密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展的具體情況，并竭盡全力來(lái)對(duì)它們?cè)谧龅母黜?xiàng)工作進(jìn)行模仿。現(xiàn)如今，情況卻變成了企業(yè)都在看著我們的動(dòng)作，以此為榜樣來(lái)開展自身的工作。”在InterOp展會(huì)上的一場(chǎng)專題討論中，Rackspace公司的首席技術(shù)官約翰。安格斯提出了這樣的觀點(diǎn)。“在過去的時(shí)間，高端「計(jì)算能力」曾經(jīng)被叫做企業(yè)級(jí)。但從現(xiàn)在的情況來(lái)看，我們也許應(yīng)該把它改稱為云級(jí)了”。

盡管依然處于發(fā)展的最初級(jí)階段，但絕大部分云供應(yīng)商都相信混合、雜交云模式屬于當(dāng)前最恰當(dāng)?shù)倪x擇。

因此，如果從服務(wù)供應(yīng)商的角度來(lái)看，今天的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注意哪些方面的問題呢？

一搞明白云計(jì)算究竟能完成哪些工作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)何種功能。

盡管虛擬化確實(shí)屬于云計(jì)算的基礎(chǔ)平臺(tái)，但它也僅僅只是其中的一部分。按照安格斯的觀點(diǎn)，虛擬化與云計(jì)算之間的根本區(qū)別就在于申請(qǐng)自動(dòng)化以及自助服務(wù)時(shí)所涉及到的具體工作量以及清除原有進(jìn)程所耗費(fèi)的實(shí)際時(shí)間。對(duì)于單臺(tái)服務(wù)器來(lái)說(shuō)，單單部署過程本身就要耗費(fèi)六星期之久的時(shí)間。

安格斯進(jìn)一步指出：“云計(jì)算并不等于呆在控制臺(tái)前創(chuàng)建虛擬機(jī)”。為了實(shí)現(xiàn)向客戶即時(shí)提供所需服務(wù)的既定目標(biāo)，企業(yè)就必須對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有流程進(jìn)行大力調(diào)整，并將公共與私有云有機(jī)地融入到同一平臺(tái)上。

在展會(huì)上，來(lái)自Rackspace、Terremark以及NetScout等公司的高管們認(rèn)為服務(wù)供應(yīng)商可以在基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、軟件（SaaS）、平臺(tái)服務(wù)（PaaS）等應(yīng)用模式中進(jìn)行選擇。目前，云供應(yīng)商正致力于應(yīng)對(duì)提供下一代存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所帶來(lái)的復(fù)雜性問題。

二、企業(yè)將不得不選擇混合云計(jì)算模式。

但在確定部署混合云模式之前，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)先在公共云中進(jìn)行預(yù)先測(cè)試，對(duì)能夠獲得的各種好處進(jìn)行深入全面的了解。從目前的情況來(lái)看，這種做法在時(shí)間方面的迫切度并不算太高，準(zhǔn)備工作還是可以做到非常充分的：原因就在于性能與QoS工具并沒有達(dá)到成熟可靠的實(shí)用等級(jí)，今天的云環(huán)境中幾乎沒有任何關(guān)鍵性任務(wù)應(yīng)用程序在運(yùn)行。

威瑞森子公司Terremark負(fù)責(zé)云產(chǎn)品的副總裁艾倫。魯賓聲稱：“由于認(rèn)為達(dá)到要求至少需要耗費(fèi)五年之久的時(shí)間，因此企業(yè)非常盼望能夠盡快獲得全面的幫助。但從這方面表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際情況來(lái)看，各類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)并不屬于很容易進(jìn)行快速移植的項(xiàng)目”。按照魯賓的建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打慢慢改進(jìn)的原則。

在將全部業(yè)務(wù)都遷移到公共與混合云平臺(tái)上之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)先利用單獨(dú)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行前期測(cè)試，以便可以對(duì)該模式之下靈活縮放與自我服務(wù)可以帶來(lái)的各種好處擁有足夠認(rèn)識(shí)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦做好了建設(shè)混合云模式基礎(chǔ)架構(gòu)的前期準(zhǔn)備，就需要建立起內(nèi)部私有云，并從來(lái)自Rackspace或者亞馬遜EC2之類的公共云服務(wù)中作出選擇。當(dāng)然，在按照規(guī)劃藍(lán)圖進(jìn)行實(shí)際建設(shè)之前，企業(yè)還必須處理好幾項(xiàng)來(lái)自業(yè)務(wù)與技術(shù)領(lǐng)域具有相當(dāng)大挑戰(zhàn)性的現(xiàn)實(shí)問題。

三、企業(yè)（尤其是中小型企業(yè)）必須搞明白哪些應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)可以出現(xiàn)在大型公共云中，什么內(nèi)容需要繼續(xù)保存在私有云里。

這條建議是由魯賓提出來(lái)的。舉例來(lái)說(shuō)，如果應(yīng)用屬于輸入/輸出密集型的話，公共云可能就屬于更恰當(dāng)?shù)倪x擇。而在這種情況下，唯一能夠用來(lái)進(jìn)行確認(rèn)的途徑就是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)試。

按照供應(yīng)商所提供的建議，企業(yè)在測(cè)試的時(shí)間應(yīng)當(dāng)運(yùn)行多種不同的應(yīng)用程序，并對(duì)它們所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際性能以及最終用戶體驗(yàn)情況進(jìn)行深入全面的分析。

四、接下來(lái)，企業(yè)必須就如何處理周邊其它相關(guān)服務(wù)作出決定。

安全問題就屬于此類服務(wù)中的典型，如何將私有云與公共云有效連接起來(lái)也屬于目前亟待解決的關(guān)鍵問題之一。魯賓進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)將“云作為孤立的事務(wù)區(qū)別進(jìn)行處理。在這里，正確的做法應(yīng)該是就如何才能將安全與專業(yè)服務(wù)在云中整合成為一體進(jìn)行深入分析”。

此外，“企業(yè)還需要針對(duì)其它方面的情況進(jìn)行專門測(cè)試，以確保兩者之間的互聯(lián)互通變得盡可能方便可靠”。

五、企業(yè)還必須選擇出最適合自身情況的平臺(tái)與開發(fā)工具。

來(lái)自服務(wù)供應(yīng)商的高管們指出，該問題的核心評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是能否滿足企業(yè)的相關(guān)要求。為了確保應(yīng)用同時(shí)在公共以及私有云中運(yùn)行的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，企業(yè)就需要確保新工具可以及時(shí)開發(fā)出來(lái)。“在混合云模式下，可移植性屬于企業(yè)最為擔(dān)心的問題”。

導(dǎo)致此種擔(dān)心出現(xiàn)的主要原因就是企業(yè)希望內(nèi)部應(yīng)用能夠繼續(xù)在「公共云上」運(yùn)行，而這種做法看起來(lái)屬于非常危險(xiǎn)的情形……但如果可以實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行輕松調(diào)整的話，人們的緊張情緒自然就會(huì)消失。

現(xiàn)在，云計(jì)算可以帶來(lái)的真正好處——靈活無(wú)比的可擴(kuò)展性與超級(jí)容量——就能夠從財(cái)務(wù)方面的具體數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來(lái)了。在整個(gè)應(yīng)用程序生命周期中，包括虛擬機(jī)配置以及管理程序升級(jí)在內(nèi)的所有工作都將使用自動(dòng)化處理模式——服務(wù)供應(yīng)商再也不需要針對(duì)單臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行具體操作了。

來(lái)自Rackspace的安格斯指出，云供應(yīng)商正在設(shè)計(jì)多租戶服務(wù)器。這樣的話，同一網(wǎng)絡(luò)IP地址就可以安全地應(yīng)用在不同的工作任務(wù)之中，即便是反復(fù)多次使用也不會(huì)導(dǎo)致問題出現(xiàn)。

六、企業(yè)必須明白如何才能從云供應(yīng)商提供的自動(dòng)化以及服務(wù)開通功能中獲取最大好處。

這樣的話，它們就不必浪費(fèi)大量資金從頭開始來(lái)建立自有云服務(wù)了，而是可以直接選用云供應(yīng)商提供的商品化程度越來(lái)越高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)然，云供應(yīng)商之間也是存在著不同之處的，這里區(qū)別的關(guān)鍵之處就在于所采用業(yè)務(wù)流程的類型。隨著時(shí)間的推移，核心基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、平臺(tái)、存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都將會(huì)實(shí)現(xiàn)商品化。魯賓進(jìn)一步指出，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求供應(yīng)商提供某些行業(yè)觀察家稱之為“經(jīng)營(yíng)服務(wù)協(xié)議（OSA）”的正式文件。作為標(biāo)準(zhǔn)SLA的繼任者，它可以用來(lái)確保應(yīng)用程序在性能方面的指標(biāo)能夠達(dá)到雙方事前商定好的標(biāo)準(zhǔn)。

七、針對(duì)管理私有云以及連通混合云方面會(huì)出現(xiàn)的問題，企業(yè)需要建立起自己的有效規(guī)劃。

目前，市面上存在很多種可以用于解決該問題的工具。但由于傳統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)管理軟件供應(yīng)商仍然在努力解決所涉及到的不少問題，所以，實(shí)際處理方面的具體問題目前看起來(lái)還屬于為時(shí)尚早的情況。

不過，確保企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)間——如果有可能的話，常規(guī)控制臺(tái)中——能夠涉及到混合云項(xiàng)目依然會(huì)屬于非常重要的工作。按照云管理公司NetScout的營(yíng)銷副總裁史蒂夫。沙利塔的觀點(diǎn)，它應(yīng)當(dāng)與端到端的管理同等重要。

八、企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求云服務(wù)供應(yīng)商表現(xiàn)出足夠的透明度與公開性來(lái)。

來(lái)自Rackspace的魯賓指出，數(shù)據(jù)以及應(yīng)用被分割在數(shù)據(jù)中心與云供應(yīng)商之間讓企業(yè)感到非常擔(dān)心。因此，為了消除企業(yè)心中的疑慮之情，云供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)選擇邀請(qǐng)它們來(lái)了解云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的實(shí)際運(yùn)作方式。

“有時(shí)間，云服務(wù)供應(yīng)商會(huì)覺得「自家的云」應(yīng)該屬于超級(jí)秘密，而且還希望可以永遠(yuǎn)保持隱秘狀態(tài)。這有點(diǎn)象黑色藝術(shù)……沒人能夠得知這些數(shù)據(jù)中心究竟是如何進(jìn)行工作的”。

但作為公共與私有云開源平臺(tái)OpenStack的建設(shè)兼維護(hù)者安格斯卻認(rèn)為，這種“神秘面紗”只會(huì)給客戶帶來(lái)更多的疑問甚至恐懼。他聲稱：“我們公司絕對(duì)不會(huì)采取這樣的做法。我們深信軟件是需要開放的，數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)屬于開放的情形。”

九、企業(yè)很難選擇到合適的支持平臺(tái)。

造成這種情況出現(xiàn)的根本原因就在于相關(guān)API以及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都還處在發(fā)展的最原始階段。在這里，目前的可行選擇包括有OpenStack與CloudStack、亞馬遜以及其它廠商。按照云服務(wù)供應(yīng)商的觀點(diǎn)：只有在已經(jīng)飽和的市場(chǎng)中，API是否能生存下去才會(huì)成為需要關(guān)注的問題；而目前該行業(yè)發(fā)展空間極為巨大，可以滿足所有廠商的全部需求。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就意味著目前并不需要進(jìn)行投機(jī)。正確的選擇就是繼續(xù)嘗試公共與私有云的混合模式，并關(guān)注API的演變情況。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，API也將會(huì)變得更加完善，兼容性、可靠性以及延遲等方面的問題都可以獲得圓滿解決。越來(lái)越多的企業(yè)都可以對(duì)部署關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用到云中感到放心。

十、盡管混合云可能有點(diǎn)言過其實(shí)，但作為一種概念它并不會(huì)消失。

魯賓指出，企業(yè)需要搞清楚如何才能在多家云供應(yīng)商、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心以及位于不同位置的虛擬化池之間建立有效關(guān)聯(lián)。按照云服務(wù)供應(yīng)商的觀點(diǎn)，目前最好的消息就是：企業(yè)將不必把原有應(yīng)用完全推倒重新進(jìn)行全面修正，在經(jīng)過細(xì)微的調(diào)整而不是全面重寫代碼之后，它們就可以直接部署到現(xiàn)在的云中。