隨著OA(萬戶OA官網(wǎng)： www.whir.net)辦公系統(tǒng)市場的走俏，產(chǎn)品種類也極大地豐富起來。面對種類繁多、五花八門的OA辦公系統(tǒng)，用戶往往挑花了眼。如何對這些琳瑯滿目的OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行評估，讓優(yōu)秀的OA辦公系統(tǒng)脫穎而出，是一個難點(diǎn)。為此，國內(nèi)成立最早的協(xié)同軟件廠商——萬戶從專業(yè)的角度出發(fā)，列舉了六大標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、 目的性

　　可分為兩個層面，一是企業(yè)上OA辦公系統(tǒng)的目的，二是上某OA辦公系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)該上OA辦公系統(tǒng)的目的。具體落實(shí)到OA辦公系統(tǒng)上，便是OA辦公系統(tǒng)的實(shí)用功能能否滿足企業(yè)自身的需求。作為平臺型OA辦公系統(tǒng)，萬戶能為用戶量身定制解決方案，從而徹底滿足用戶信息化需求。

　　2、 產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度

　　軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度，是衡量軟件優(yōu)劣的一個重要指標(biāo)，也是反映OA辦公系統(tǒng)廠商實(shí)力差距的一個例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA辦公系統(tǒng)廠商，其OA辦公系統(tǒng)便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因?yàn)檐浖姆�(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度，是在用戶不斷反饋與企業(yè)自身不斷改進(jìn)后一個循序漸進(jìn)的進(jìn)程，這是一個長期的過程。萬戶成立于1998年，利用十四年的時間進(jìn)行積淀，產(chǎn)品也得以不斷完善，其穩(wěn)定性和成熟度在行業(yè)內(nèi)首屈一指。

　　3、 軟件廠商的售后服務(wù)

　　做軟件便是做服務(wù)，尤其是在OA這種蘊(yùn)含管理思想的軟件中，服務(wù)更是重中之重。軟件廠商的售后服務(wù)，不僅能真實(shí)的反饋出售后服務(wù)專員給予的意見是否懂行，從中折射出該軟件廠商對OA的理解深度。還能通過對OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)品更新、升級和維護(hù)等問題，窺探出軟件廠商解決具體問題的時效性和應(yīng)變能力，進(jìn)而判斷該軟件廠商是否專業(yè)。這一點(diǎn)，萬戶同樣走在行業(yè)前面，在“客戶驅(qū)動戰(zhàn)略”上不斷深化和鞏固服務(wù)戰(zhàn)略，并基于先進(jìn)的項(xiàng)目管理和知識管理模式，為用戶打造完整的協(xié)同管理產(chǎn)品解決方案，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、OA辦公系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)

　　OA辦公系統(tǒng)的發(fā)動機(jī)具體指的是軟件的技術(shù)架構(gòu),就好比是汽車的發(fā)動機(jī)一樣，直接決定著該軟件能夠拓展的寬度和深度。相對而言，運(yùn)用php+mysql搭建OA辦公系統(tǒng)儼然是一種過時的技術(shù)，或者說是一種落后的發(fā)動機(jī)。如果在順風(fēng)順?biāo)那闆r下，雖然表面上看起來和java+sql搭建的系統(tǒng)差不多。但是“路遙知馬力，日久見人心”，從長遠(yuǎn)來看前者根本就不具備可比性。

　　而萬戶是按照國際軟件成熟度模型CMM標(biāo)準(zhǔn)建立了軟件工程管理體系，并擁有一支熟練掌握如何在NT，WIN2000 SERVER ，Unix，Linux等操作平臺上的軟件開發(fā)，熟悉ORACLE，SQL SERVER，Mysql等數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與管理，擅長Java、Dot Net等編程語句的強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍。

　　5、 軟件的易用性

　　軟件易用性簡單的說，就是客觀的評價用戶流暢使用OA辦公系統(tǒng)所付出的努力程度。如果用戶能很容易熟練操作OA辦公系統(tǒng)，則說明該軟件的易用性較高，反之易用性較低。

　　由于OA辦公系統(tǒng)涉及使用的人員比較廣泛，不像財(cái)務(wù)軟件那樣只局限在企業(yè)內(nèi)部少量的人員。如果OA辦公系統(tǒng)的易用性較差，就要對大批使用者進(jìn)行集體培訓(xùn)。而這個培訓(xùn)成本無疑是比較高的，包含時間成本、財(cái)務(wù)成本、人工成本、硬件成本等等，每延誤一天的時間，消耗的成本都是十分高昂的。所以，再評估OA辦公系統(tǒng)優(yōu)劣時，軟件的易用性也是十分重要的一項(xiàng)。雖然萬戶OA辦公系統(tǒng)整體的功能在不斷的強(qiáng)大，其具體的安裝和操作卻更趨簡單化和傻瓜化。結(jié)合用戶上網(wǎng)習(xí)慣，萬戶在產(chǎn)品中融入了只要會上網(wǎng)就能用OA的思想，具有彈出式窗口操作和多種顯示模式，讓用戶輕松上手。

　　6、 產(chǎn)品性價比

　　通過對軟件產(chǎn)品的功能、穩(wěn)定性、成熟度，售后服務(wù)、技術(shù)架構(gòu)和易用性綜合比較，可以衡量出不同軟件廠商具體在性價比上的一個差別，客觀的反映出各軟件產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的一個客觀排名。拒絕暴利一直是萬戶的發(fā)展宗旨。為了讓更多用戶享受到協(xié)同軟件帶來的信息化便利，萬戶將產(chǎn)品價格壓到了最低，在性價比上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同類產(chǎn)品。

　　當(dāng)前，OA辦公系統(tǒng)市場迎來了白熱化的競爭，各種各樣的產(chǎn)品爭奇斗艷。選擇什么樣的標(biāo)準(zhǔn)對這些產(chǎn)品進(jìn)行評估十分重要。萬戶根據(jù)多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)，從專業(yè)的角度選擇的這六大標(biāo)準(zhǔn)，十分適用于衡量當(dāng)前OA產(chǎn)品的好壞，不僅對用戶非常有用，也值得廠商充分借鑒。

【轉(zhuǎn)載自】http://esoft.ctocio.com.cn/409/12351909.shtml

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