我們不需要臭名昭著的編輯器。腳本就很好，我們欽佩那些精通vi和emacs的人，但是我們不會對它們“頂禮膜拜”的。如果我們必需要編寫腳本，我們有Powershell，而且，我們中的大多數人都忙于提升其他8種品質，根本就沒有時間學習它們。

 

推薦專題：Windows中的腳本技術-Windows Powershell

 

2，高權限的覺醒

 

Vista那糟糕的公眾形象使我們清楚地認識到了“低權限”和“高權限”的優缺點。套用一句丘吉爾的話，有些人從來都沒有遭受過這么多的苦難。在我們的工作中，我們清楚地認識到了這一點，而且，我們的用戶社區也已經清楚地認識到了，對這個問題的漠視會造成怎樣的后果。

 

3，工作站比服務器更重要

 

服務器技術很有魅力，而且回報也很大，但是，工作站上的管理服務水平真的很重要。當CFO的Outlook客戶端掛掉的時候，我們要對整個供應鏈負責，從他/她的筆記本的F9鍵，所有的交換機和路由器，一直到他的Exchange郵箱，我們都要檢查一遍。無論潛在的問題是什么，Windows管理員都會勇敢地接受現實，把它當作“Outlook問題”來處理的。

 

4，Google搜索，而不是編碼

 

相對于其他系統的管理員來說，我們不會為了編寫特定得腳本而給我們的系統增加潛在的安全漏洞，即使這會影響重復性的，手工任務，我們也在所不惜。取而代之的是，我們會假設某些人在某些地方遇到了同樣的問題。我們會跳到最近的瀏覽器會話上，然后搜索一個經過全面測試的解決方案（其他人已經使用過這個解決方案了）。

 

5，我們更喜歡測試過的解決方案

 

我們盡量不去當“炮灰”。我們依賴于世界上最大的軟件公司來檢查我們部署的產品，經過時間驗證的解決方案通常會勝過那些最新的，最偉大的解決方案。當一個用戶有一些很酷的東西要嘗試的時候，我們會把他們轉到一個獨立的子網或DMZ上的一臺全新的虛擬機中的。

 

6，“尸檢”是顧問們的事情

 

我們可以像下一代極客一樣極客，也可以像下一代極客一樣創造出比“Stuxnet”還要“優雅”的奇跡，但是最終我們是有“黨派”的，有組織類別的。當發現一個問題的時候，我們也像其他人一樣對問題的成因充滿了好奇——即使研究證明只是我們犯了一個錯誤而已。但是通常情況下，我們都忙于處理下一次發布，下一次危機，或者下一次升級，根本就沒有時間仔細考慮它們。我們深知，一個嚴肅，公正，優秀的“尸檢”報告最好由一個公正的第三方來完成，而不是身心疲憊的管理員。

 

7，我們知道我們不知道什么

 

雖然我們也涉獵過Red Hat和Ubuntu，而且也曾為了讓我們的“Server Farm”中的Linux機器可以正常運行而費勁心力，但是我們深知，那只是短時間的涉獵，短時間地接觸到了我們不知道的東西。我們寧愿讓其他人維護那些完全用“bash”或“csh”編寫的應用程序，尤其是那些沒有“man page”的應用程序。

 

8，無論這個問題是誰提出的，我們都假設這個問題是我們自己的問題

 

像其他人一樣，我們也可以憑借我們在服務器和網絡產品方面的專業知識而趾高氣揚，但是在專家的世界中，我們只是一些小角色。如果我們是CCNA，那么我們知道的東西就不只是告訴Microsoft System Center Configuration Manager她應該如何把新的虛擬機放到她的系統中，或者告訴她如何通過她的網絡來管理桌面許可證這么簡單的。類似地，我們也期望能遇到那些和我們專業知識水平相當的臨時用戶提出的專業問題，我們認為這是一件好事情。當我們需要幫助的時候，我們也可以請教這些用戶。

 

9，網絡安全也是我們的工作

 

無論我們是否是CISSP證書的持有者，我們都應該讓我們的企業盡可能多地了解已經到位的各方面的安全措施。這幾乎涵蓋了從桌面磁盤加密到應用程序的每一件事情。我們不會以“Windows通常是攻擊的目標”為借口來逃避責任的。

 

經驗分享：搞清楚何時應該跟注，何時應該棄牌（重啟）

 

這是事實。有時我們不得不重啟Windows。當然，我們希望我們不必那樣做。我們寧愿和我們的愛人待在家里，看比賽，或者和朋友一起喝啤酒。我們很擔心最新的補丁會影響穩定性，或者帶來新的漏洞。我們經常提醒自己，沒有人可以入侵一臺關閉的服務器。