OA軟件行業的昨天、今天和明天

    OA公司的昨天

    昨天的輝煌已經逝去，OA行業里曾經叱咤風云的OA公司已經難覓蹤影，如往昔的點擊科技、合強、新思創等等，雖然當年曾獲得過眾多資本推手，但終落得“太白側身西望長咨嗟”的下場。

    點擊科技是落入哪個戰略誤區從此沉落的呢？

    點擊科技創始人王志東是當時中國互聯網行業元老，業界比較公認的協同軟件行業開創者。在產品發展戰略上沒有找到正確的產品策略定位，以至于迅速衰落。當年點擊科技的協同軟件（OA、OA軟件、OA系統），盡管在產品上體現了協同性，但功能流于膚淺，實際應用價值不明顯，最后只是成為溝通共享的工具，實現不了真正的團隊協同辦公。

    合強又是如何一步步遠離OA軟件行業市場領導者地位的呢？

    合強產品基于協同始祖IBM開發的Lotus平臺，但它一系列OA產品的缺點日益突出：正版授權成本高昂、不易維護、二次開發成本高，開放性、拓展性弱，并最終客戶們都采取了慎重的態度。

    目前OA系統的主流技術是Java平臺，以“中國集團化協同辦公系統最佳產品獎”的獲得者九思軟件為例，高端產品普遍采用了J2EE平臺、JAVA語言。

    十年間有不少于500家OA公司成為OA行業的匆匆過客，這些公司大都規模較小，只有三五個人、十來條槍，OA系統售價很低，幾萬到十萬之間，產品進入市場之后沒有耐心升級研發，售價太低沒有利潤做好服務，最后逐漸消逝于OA軟件行業，他們的客戶也因為產品無法升級、數據無法遷移而損失慘重。

    OA公司的今天

    長江后浪推前浪，OA軟件行業經歷第一番群雄逐鹿后，當前勢頭正勝的公司無外乎九思軟件（www.jiusi.net）、泛微（www.weaver.com）、致遠協創（www.ufida.com）、華天動力，這些公司經過多年的產品研發和市場開拓，綜合實力名列前茅。但在他們有在發展的成果上有各有不同，如九思軟件在業界被評為“中國高端協同辦公系統第一品牌”、“中國管理軟件項目成功率第一品牌”；而致遠協創在業績上被認為可能是“市場占有率第一”；而泛微則被認為“品牌知名度第一”。

    近日的OA行業，在市場的細分上，也越來越深入，有的走高端的路線，如九思軟件，其典型客戶以國營集團企業、多級政府為主，如焦煤集團、環保部核與輻射中心等；有的走多元化路線，如泛微，其產品涵蓋了信息化的幾乎所有應用。

    OA公司的明天

    展望明天，OA軟件行業會是什么局面？我們要從凋零的OA公司的汲取失敗的教訓，從興盛的OA公司中分析經驗。總體來看，把握爭取的技術路線、確保客戶的成功率、贏得市場的口碑、選擇自己的專長領域、走可以復制的產品化路線，將是未來OA公司成功的必要途徑。

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